«Світ ще не звик до 47-річних графічних дизайнерів». Як розпізнати ейджизм і що робити в разі дискримінації

Роботодавець кинув слухавку після того, як дізнався вік кандидата – звучить дивно, але, на жаль, таке трапляється і зараз. Історією про ейджизм під час пошуку роботи поділився Graphic Designer. Розповідаємо, що трапилось, як діяти кандидату в разі дискримінації за віком і як це зрозуміти.

Про свій досвід Graphic Designer Вʼячеслав Білецький написав у LinkedIn.

«Дзвінок: 

– Вітаю, ви шукаєте роботу?

– Так. 

– А ви скільки працювали в компанії Х? 

– 14 років. 

– Ого!!! А скільки вам років? 

– 47.

– Ого!!!

“Роботодавець” повісив слухавку, не попрощавшись», – йдеться в дописі.

Дизайнер відзначає, що всі хочуть мати молодого працівника з досвідом, але ніхто не хоче працювати з «пенсіонером» з досвідом. 

«В школі мене булили за те, що я був найвищим серед однолітків. Я це пережив. Тепер мене “булять” за те, що я занадто старий. Мабуть, світ ще не звик до 47-річних графічних дизайнерів. Ну ок, піду працювати на склад, щоб мене ніхто не бачив і не зіпсувати ваше ідеалістичне уявлення про світ. p.s. Дякую, що не спитав про мою вагу, орієнтацію і релігійні переконання», – написав він.

У спілкуванні з MC: Money & Career графічний дизайнер уточнив, що розмова була з українською компанією.

У коментарях під дописом деякі фахівці поділились, що також стикалися з проявами ейджизму. До того ж часто компанії не кажуть прямо, що відмова через вік. Тож ми вирішили запитати в спеціалісток, чому так відбувається, як діяти та за якими фразами може ховатися ейджизм.

Читайте також: «Його не кликали на інтерв’ю, що б ми не робили». Mate academy про дискримінацію кандидатів

Як розпізнати ейджизм (і не нашкодити собі ж)

Recruitment Team Lead в IT-рекрутинговій агенції ITExpert Марина Косіч зауважила, що ейджизм у найманні – поза законом.

«Але між рядків – буває все. Тому відмова може звучати як “Ми шукаємо більше відповідностей до нашої динамічної культури” або класичне: “Ми обрали іншого кандидата”» – навела приклад рекрутерка.

Косіч додає, що червоним прапорцем також може бути ситуація, коли в кандидата перепитують про вік. Також маркерами ейджизму є завуальовані питання про особисте життя:

• «А як ваша сім’я/партнер/діти ставляться до овертаймів?».
• «Чи маєте ви дітей/онуків, як плануєте поєднувати з робочим графіком?».
• «Скільки часу ви готові інвестувати в навчання поза стандартним робочим днем?».

Рекрутерка наголошує, що такі уточнення багато говорять про упередження роботодавця. «У нормальному процесі ваші компетенції говорять за вас – не ваша дата народження чи кількість дітей», – додає спеціалістка.

Стаття 22 Кодексу законів про працю України встановлює, що необґрунтована відмова у прийнятті на роботу заборонена. Якщо ви зазнали дискримінації за віком у сфері праці, то маєте право звернутися зі скаргою до органів держвлади чи до суду, пояснюють у Держпраці.

Кар’єрна та LinkedIn-консультантка, HR-менеджер Юлія Шишенко вважає, що найкращий варіант для професіонала – це не визначати ознаки ейджизму, щоб уникнути негативних емоцій чи узагальнень на кшталт «всі вони такі» чи «мене ніхто не прийме на роботу в такому віці».

На її думку, відмови через професійний досвід сприймаються простіше, бо:

• нову технологію можна вивчити, а отже виправити це, а вік – ні;
• певні знання чи технологія не потрібні в кожній компанії, а отже досвід кандидата може бути ідеальним в іншій компанії, а вік є незмінним.

«Це приводить людину в певну безвихідь, що вік є перепоною і цю перепону ніяк не змінити. Мета пошуку таких ознак, як і мета пошуку ознак інших проблем у бізнесі чи організації, – це дізнатися, чи є ця компанія хорошим місцем роботи для вас», – відзначає Юлія.

Якщо компанія добирає персонал за віком (крім, до прикладу, акторів, або якщо це є вимогою законодавства), а не за професійними якостями, то це вказує на можливі ризики для кандидата. Зокрема, можливість потрапити не тільки в середовище з невідповідними цінностями, але й отримати колег, які мають певний вік, але, можливо, не мають відповідних знань чи досвіду для виконання певного виду роботи, каже Юлія. «Бути ефективним працівником у такому колективі для вас може бути складною задачею», – додає вона.

Тому важливо не думати, що з вами чи вашим віком щось не так – з цим усе гаразд, а пошуки варто продовжувати. На жаль, з досвіду Юлії, іноді кандидати через таку думку й ознаки просто перестають взагалі шукати роботу.

«Які б ознаки дискримінації за віком ви не знайшли у вакансіях чи не почули на співбесіді – це характеризує лише роботодавця і ніяким чином не має впливати на вас і ваш пошук роботи», – додає вона.

Найчастіше на дискримінацію вказує пряма вказівка віку або фраза про «молодий колектив» чи «підходить більше для людей пенсійного віку». Однак якщо такі ознаки є в компанії з хорошою репутацією, рекомендаціями чи професійними вимогами, то Юлія радить усе ж надіслати резюме. Адже часто буває, що компанії ігнорують власні вимоги – щодо досвіду, віку, освіти, навичок.

У такому випадку вона радить оцінити критичність вимоги до фактичної професії. Також за потреби написати супровідний лист і вказати інформацію про відповідність вашого досвіду та умов вакансії.

Читайте також: Середній вік у компанії – 25 років. CEO DAN.IT education розповіла про дискримінацію при пошуку роботи

Що робити кандидату в разі дискримінації за віком

Recruitment Team Lead в ITExpert Марина Косіч відмітила, що в ІТ рідко кажуть «ні» лише через цифру в паспорті, адже є досить чіткі вимоги щодо hard skills та досвіду. Але вік усе ще впливає – як маркер можливих ризиків. Вона навела приклад, що в стартапах, де стек змінюється тричі на тиждень, релізи випускаються вночі та можливі овертайми, шукають тих, хто легко вливається в хаос. І часто припускають, що молодший кандидат зробить це швидше.

«Звісно, важливий не вік, а сигнал, який він дає: чи буде ця людина адаптивною, чи встигне за темпом, чи впишеться в культуру. Ви як кандидат можете показати це під час наймання», – каже рекрутерка.

Вона додає, що стереотипи про вік часто крутяться навколо гнучкості, здатності до навчання й адаптивності. Тож найкраща стратегія – не сперечатися, а доводити протилежне своїми діями. Наприклад:

• Публікувати аналітичні дописи на LinkedIn, брати участь у галузевих обговореннях, коментувати нові інструменти, тренди та зміни у сфері.
• Оновити CV: додати сертифікати, свіжі досягнення, ініціативи останніх років. Також робити фокус на останньому відповідному досвіді. Те, що було більш як 10 років тому, може бути цінним, але не переоціненим – світ змінюється дуже швидко.
• Показати практичну залученість у супровідному листі чи спілкуванні з роботодавцем: не «в курсі трендів», а «впроваджую нове».

Як приклад ІТ-рекрутерка згадала кандидата віком від 60 років, який написав статтю про свій шлях у блокчейн: як познайомився зі сферою, як вчився нового, змінював фокус і роль у команді, повертався до адміністративної роботи. «Жодних сумнівів у релевантності – лише повага й зацікавленість», – додала Марина.

Рекрутерка наголошує, що обов’язково варто видалити вік/рік народження з резюме.

А також вона радить просити зворотний звʼязок. Можна попросити фахівця з вашої сфери переглянути ваше резюме та дати поради: на що звернути увагу, чого бракує, як виглядає ваш профіль очима рекрутера

«З іншого боку, часто відмова не про вік, а про страх найняти overqualified кандидата. Можливо, у вас значно більший досвід і компанія вважає, що вам буде нудно, або ж потенційний керівник не впевнений у собі, адже ви володієте більш прокачаними навичками», – звертає увагу рекрутерка.

У такому випадку вона радить поясни в супровідному листі чи на інтерв’ю:

• чому саме ця роль вам цікава;
• що вам зараз важливо і чому саме це місце відповідає цим цілям;
• що це не тимчасова зупинка, а обдумане рішення.

Кар’єрна консультантка Юлія Шишенко також відмітила, що деякі роботодавці вказують побажання щодо віку через думку, що кандидат певного віку працюватиме краще. Однак це упередження, яке насамперед шкодить самому роботодавцю.

«Завдання кандидата – зробити все, щоб ця думка не шкодила йому самому й навіть після відмов не призводила до надмірних переживань та припинення пошуку роботи», – додає Шишенко.

Вона зауважує, що думка про вік чи досвід попередніх відмов не має спонукати кандидата приймати будь-яке місце роботи, погоджуватися на низьку зарплату чи на невідповідні умови роботи.

Якщо ви знаєте про потенційні ризики дискримінації за віком, варто пересвідчитися, що ви правильно показуєте роботодавцям свій професійний рівень, каже консультантка. Для цього: перевірте всі дані ще раз, напрацюйте якісну термінологію та аргументацію, згадайте приклади з досвіду для підтвердження кваліфікації і тренуйтеся відповідати краще.

Крім цього, варто зосередитись на професійній частині й релевантності досвіду до вимог вакансії. Вік чи дату народження в резюме краще не вказувати. Юлія відмічає, що це можна порахувати за датами, але мало хто так робить.

Також вона радить уникати розмов не за темою: іноді можна пожартувати, змінити тему чи уникнути прямої відповіді.

«Те саме, якби вас запитати не про вік, а про ваш банківський рахунок. Ви б не розповідали незнайомцям деталі, які не стосуються розмови, лише через поставлене запитання», – порівнює Юлія.

Вона додає, що можна спокійно уникати відповіді на щось недоречне. До прикладу:

• «У мене якраз ідеальний вік, коли я можу якісно виконувати ось цю роботу (тут перераховуйте, яку саме) та бути чудовою колегою у вашій команді, бо ж з попередньою командою ми робили неймовірні проєкти (і далі про проєкти й роботу)».
• «Ой, навіть не памʼятаю, треба буде в паспорті подивитися. Я більше фокусуюсь на тому, як робити ось такі проєкти. Мені дуже подобається працювати з ось цим. У вас у вакансії вказано, що треба буде працювати з ось цим, це так цікаво, якраз мала досвід (і далі продовжуєте про професійну частину)».
• «У попередній команді мене інколи називали студентом, бо ж вчився більше студентів, які теж були в колективі. Ми мали чудові стосунки і якісну робочу взаємодію. От, наприклад, ось цю технологію ми розробили разом і вона заощадила компанії шість місяців і таку-то кількість коштів. Керівництво компанії було дуже задоволене і всім нам видали чудові премії, а мене ще й підвищили».

В разі відмови Юлія радить поставитись до цього як до тренування, щоб покращити більше свої навички пошуку роботи та проходження співбесід.

«І ви обовʼязково знайдете чудову роботу з колегами, які вас цінуватимуть у будь-якому віці», – підсумувала вона.

Різний вік працівників у команді може стати перевагою

Recruitment Team Lead в ITExpert Марина Косіч розповіла, що багато компаній зараз свідомо намагаються формувати команди з людей із різним бекграундом, віком, досвідом. Такий підхід збагачує продукт і покращує якість рішень, оскільки в команді присутні різні способи мислення та розв’язання задач.

Вона додає, що найчастіше вікова різниця тривожить, коли керівник молодший за підлеглого. Вирішальною стає зрілість обох сторін: компетенції менеджера та позитивне налаштування співробітника. «Якщо конфлікту щодо того, “хто сильніший”, не буде, співпраця може виявитися дуже продуктивною», — додає ІТ-рекрутерка.

Особливо вдалі кейси трапляються в продуктових компаніях, які працюють на ринку вже багато років. Часто там досвідчені спеціалісти працюють із системними задачами, а молоді — закривають ролі, які зʼявилися відносно нещодавно. В таких випадках різниця у віці в команді навіть стає перевагою, каже ІТ-рекрутерка.

• Нагадаємо, раніше тестувальниця з більш як 20-річним досвідом відмовилася від офера з найвищою зарплатою за всю її карʼєру через одну умову.