20 Гру 2023

«Важливо бути трішки бунтарем». Топменеджерка Glovo про старт кар’єри, самомотивацію та помилки

Редакторка довгих текстів

Як обрати кар’єру мрії та знайти свій шлях, чому не варто ділити життя на робоче та особисте, які навички цінуються в Glovo та чому важливо бути трохи бунтарем?

Топменеджерка Glovo про старт кар’єри, самомотивацію та помилки

На ці питання ми шукали відповіді разом з генеральною директоркою Glovo в Україні Мариною Павлюк в рамках спецпроєкту «Уроки небайдужих».

Glovo – іспанська компанія, яка надає сервіс доставки через мобільний застосунок. Наразі Glovo працює у 37 містах України з понад 8 тис. партнерів. За п’ять років близько 50 тис. кур’єрів доставили принаймні одне замовлення та проїхали понад 200 млн кілометрів. За останні п’ять років компанія Glovo інвестувала 85 млн євро в Україну та заплатила понад 20 млн євро податків до держбюджету. Компанія займається й благодійними проєктами. У 2022 та 2023 роках Glovo перерахувала 800 тис. євро на соціальні ініціативи.

Головна порада українцям на старті кар’єри

Це може видатись банальним, але істина полягає в тому, що потрібно завжди слухати себе й бути чесним з собою. Що приносить вам задоволення? Чи це дійсно робота з даними, чи, можливо, творчість? Ще Конфуцій свого часу сказав: «Обери собі роботу до душі й тобі не доведеться працювати жодного дня у своєму житті».

Крім того, я вірю, що «успішного успіху» не існує, як і немає секретних порад для його досягнення. Яку б сферу ви не обрали, ваш успіх завжди залежатиме від кропіткої праці та системності.

Змінюйте сферу або компанію лише тоді, коли точно впевнені, що на цьому етапі ви взяли максимум і вам є, що розказати про цей досвід у своєму резюме.

Я глибоко переконана, що в житті весь досвід є корисним, як і робота з різними людьми: хороші менеджери вчать вас, як потрібно чинити зі своїми командами, погані – як не варто.

Які галузі будуть найприбутковішими через 5-10 років

Варто розділяти глобальну економіку та наші українські реалії. Тож я б передусім задумалась над питанням: що буде важливим для відновлення України після війни? До галузей, які вже зараз виходять на перший план, належать АПК, військовий сектор та виробництво, високотехнологічні сфери, диджитал-сектор, будівництво. Особливо важливою, на мою думку, є технологічна галузь у широкому розумінні. Наприклад, це може бути все від розробки та аналітики до проєктування та виробництва дронів. Якщо у вас лежить душа до такого, то варто рухатися в цьому напрямі.

При цьому я загалом поділяю позицію Джеффа Безоса, який на запитання: «Що нового буде важливим в найближчі 10 років в індустрії онлайн-торгівлі?», відповів: «Я не можу сказати вам, що буде нового, проте можу сказати, що залишиться з теперішнього: люди будуть хотіти дешевих продуктів і швидко». Так і з карʼєрою – є базові професії, які не зможе замінити ШІ, наприклад у медицині або продажах.

Якщо говорити про навички, які ми цінуємо в Glovo, то це гнучкість і відкритість до нового, тобто людина має бути не зациклена на своєму попередньому досвіді.

Упевнена, що ці риси в майбутньому стануть ще важливішими. Крім того, відкрию свій секрет: мені важливо, щоб людина була трішечки бунтарем – готова ризикувати та йти проти правил, коли це виправдано.

Кращий засіб від вигорання – самомотивація

Керівники знають, що працівники з високим потенціалом – це люди, які поєднують в собі самомотивацію, відповідальність та здатність навчатися. З власного досвіду я переконалася, що вміння самостійно знаходити енергію є вирішальним для успіху в кожній сфері життя. Особисто мене заряджає час із родиною та близьким людьми, спорт, приготування улюблених страв, подорожі.

Лише раз у своїй кар’єрі я відчула стан, близький до вигорання. Тоді мені допомогли дві речі:

чітке окреслення часових рамок і великих цілей, які я хотіла досягти на тій позиції та розуміння для чого мені це потрібно;
фокусування на плані – головне, що я чітко вирішила, що цей досвід обмежений у часі, і знала, який наступний крок маю зробити.

Шукайте роботу, яка не ділитиме ваше життя навпіл

Коли мене питають як підтримувати work-life баланс, я кажу, що не вірю в цей термін. Упродовж тривалого часу нас вчили мудрим порадам, як балансувати між двома життями: робочим і особистим. Однак правда полягає в тому, що життя одне й воно неподільне. І в цьому щастя! Шукайте роботу, де ви житимете одним життям з усіма його кольоровими секторами. Тоді, коли вам інколи потрібно буде відповісти на лист пізно ввечері або попрацювати на вихідних, або ж навпаки — сходити на пробіжку посеред робочого дня, ви не будете вимагати від себе розділення особистостей чи пошуку рецептів для продуктивності. Раджу прочитати чудову книжку – «Одне життя» Мортена Ельбека, щоб дізнатися більше про цей підхід.

Помилки – це точки росту для вашої команди

Марина Павлюк

Експерти кажуть, що коли ви провели більше ніж 100 співбесід, ви вже можете довіряти своїм відчуттям з приводу людей. Зараз я з першої розмови розумію, чи людина моя і чи вона матиме успіх у команді. Тут немає простого рецепта, усе приходить з досвідом. В Україні команда Glovo за п’ять років виросла з 15 до 250 людей, багатьох із них я особисто найняла. Деякі з них отримали призначення без релевантного досвіду й досягли успіху, тому що в них вірили й підтримували.

У команді вирішальними є довіра і чесність, а ще важливо давати людям право на помилку. Адже інколи помилки — це найкращі вчителі. Коли ви чесно даєте людям свободу й відверто обговорюєте помилки, це дає змогу більше делегувати, а також дає людям можливість зростати швидко.

«Усе проходить. І це пройде»

Якщо є проблема, я намагаюся зрозуміти її походження. У цьому мені допомагає вивчення уроків історії або розуміння циклів Міланковича – теорії, яка пояснює циклічність змін клімату.

Це те, що допомагає мені зіставити локальне питання, яке непокоїть, з глобальними процесами, а також усвідомити їхню історичну циклічність.

До речі, згідно з легендою, на персні царя Соломона було вигравіювано: «Усе проходить. І це пройде». Також я завжди фокусую свою енергію на тому, що можу змінити особисто, замість того, щоб журитися через ситуацію, що склалася.

Читайте також:

«Уроки небайдужих» – спецпроєкт, в якому беруть участь засновники українських бізнесів і стартапів, CEO та топменеджери великих компаній, зокрема представники ІТ-галузі.

Ми попросили відомих підприємців розповісти, як вони долають труднощі та змінюють підходи до ведення бізнесу на фоні повномасштабної війни, аби надихнути українців не опускати руки та попри всі перепони запускати нові проєкти.

В рамках «Уроків небайдужих» представники українського бізнесу розповідають про невдалі рішення та факапи, про розвиток проєктів в умовах обмежених ресурсів і побудову команди мрії. Також ми попросили менеджерів великих компаній спрогнозувати, які галузі будуть найприбутковішими та найуспішнішими через 5-10 років в Україні та світі, а також дати поради світчерам – людям, які наразі змінюють напрямок своєї роботи.

Серед учасників спецпроєкту топменеджери Ciklum та Glovo, CEO robota.ua, Кормотех, Boosters; засновники Prometheus, Green Forest, Hillel IT School, а також стартапів Rozmova, Folderly, JayJay та інші. Всі матеріали з цього спецпроєкту можна знайти за тегом «Уроки небайдужих» на сайті та в соцмережах.