Знайти роботу – як замовити їжу. Як Jooble вдосконалює пошук для «синіх комірців»

У 2024 році збільшується кількість вакансій для працівників робітничих спеціальностей, або «синіх комірців». Проте закривати їх досі не так просто, як в офісному сегменті. Як і шукати роботу. Чому це так та які зрушення вже відбуваються на цьому ринку, розповів співзасновник платформи Jooble Роман Прокоф’єв.

Співзасновник Jooble Роман Прокоф’єв. Розповів, з якими проблемами під час пошуку роботи заштовхуються працівники робітничих спеціальностей та як компанія покращує для них процес пошуку вакансій. Фото: Depositphotis, Facebook / Roman Prokofiev

За його словами, традиційно сервіси для пошуку роботи від початку орієнтовані на офісних співробітників. Ці та інші питання він обговорив у межах інтерв’ю для MC.today.

Чому ж більшість сервісів фокусуються на найманні саме офісних працівників? Усе просто – вони «дорожчі». Як пояснив Роман, «сині комірці» також можуть користуватися ними, але ніхто не адаптовував функціонал безпосередньо для них.

«Найпростіший приклад: на кожному сервісі для реєстрації потрібна електронна пошта. Але в багатьох сантехніків та водіїв її немає, як немає і резюме. Навіщо? Щоб розписати на дві сторінки, як ти 10 років клав плитку?» – говорить Роман.

Він зазначає, що частий запит від роботодавців звучить приблизно так: «Дайте мені просто адекватних будівельників».

Також Прокоф’єв наголошує, що працівникам робітничих спеціальностей доволі просто змінювати кваліфікацію. Якщо людина вміє, наприклад, тинькувати, то вже за кілька тижнів після проходження навчання вона може класти плитку або водити таксі.

Тому в компанії виникла ідея зробити пошук роботи настільки ж простим, як замовлення їжі, скажімо, в інтернеті чи мобільному застосунку. Якщо розглядати це як процес, то людині має бути легко знайти вакансію, подати заявку на неї, зателефонувати роботодавцю, зустрітися в офлайні та вийти на роботу в короткий термін.

«Чому важлива швидкість? У “білих комірців”, як правило, є фінансова подушка на місяць-два для пошуку роботи. У “синіх комірців” такої розкоші немає. У них є запас грошей на три дні і їм треба дуже швидко знайти нову роботу», – пояснює Роман.

Читайте також: Як знайти роботу в ІТ в умовах високої конкуренції – рекрутери Jooble, Ciklum і не тільки

В Jooble вже працюють над покращенням процесу пошуку роботи за допомогою машинного навчання, яке використовують ще з 2013 року, автоматизації перевірки профілів та відстеження процесу розгляду заявок.

«Розглянемо, як воно працює, на прикладі популярного запиту – “робота вахтовим методом”. Такі кандидати розглядають усі вакансії, що відповідають їхнім навичкам та вимогам по зарплаті, розташуванню тощо. Усе це розуміє та враховує ML-модель. Також вона розуміє, які вакансії сподобаються кандидату – на основі аналізу його профілю та поведінки. Тобто один і той самий пошук для різних людей видасть різні вакансії в різному порядку», – розповідає Роман.

Він акцентує, що головним клієнтом Jooble завжди залишається пошукач, хоча вона й надає послуги рекрутерам та безпосереднім роботодавцям. До речі, вакансії, які з різних причин не цікавлять кандидатів, потрапляють у видачу останніми.

«Ця місія сформувалась не одразу. Але десь у 2014 ми дійшли висновку, що для досягнення довгострокового успіху пошукач має бути головним. Бо кандидат – це та людина, яка вирішує, де вона буде працювати, незалежно від стану ринку», – говорить Прокоф’єв.

• Нагадаємо, раніше ми публікували поради керівниці команди аналітики Jooble Оксани Носенко щодо того, як знайти першу роботу, опанувати ШІ й не вигорати.