21 Aug 2019

В «МЕТРО» запустили сервис доставки продуктов для бизнеса. Как он будет работать

Компания «МЕТРО Кеш энд Керри Украина» запускает собственный онлайн-магазин shop.metro.ua для профессиональных клиентов HoReCa. Это рестораны, кафе, гостиницы или, например, кейтеринговые компании. Редакция MC Today рассказывает детали.

Метро

Что такое HoReCa

Это сегмент сферы услуг индустрии гостеприимства и канал сбыта товаров с непосредственным потреблением продукции в месте продажи. Русский аналог этой аббревиатуры «КаБаРе», то есть кафе, бары и рестораны. Но на деле к этому списку относится еще и отели, фудкорты и другие.

О чем речь

Сейчас онлайн-магазин работает только в пределах Киева и Киевской области. В нем рестораны, отели и другие заведения могут заказывать продукты и товары с доставкой. На сайте продают готовую и требующую приготовления еду, товары для животных, текстиль, детские товары и другие.

«МЕТРО» берет на себя логистику и доставку продуктов. Для этого будут работать специально оборудованные автомобили, внутри которых соблюдается необходимая температура. К концу 2019 компания собирается расширить покрытие онлайн-магазина на другие города: Одесса, Харьков, Львов, Ивано-Франковск, Днепр.

Представители компании говорят, что пытались сделать сайт максимально удобным для использования. Например, отказались от постоянного пароля при авторизации. Доступ осуществляется с помощью одноразового пароля, который пользователь получает на свой мобильный телефон во время каждой авторизации на сайте.

Также на сайте работает интеллектуальный поиск, персональный кабинет, списки покупок, сохранение истории заказов и избранных товаров, отслеживание статуса выполнения заказов, информации о программе лояльности, индивидуальные предложения, скидки и тому подобное.

Сейчас в онлайн-магазине представлено более 14 тыс. товаров, включая собственные торговые марки и импортные товары METRO. К работе над сайтом компания привлекала своих партнеров из сферы HoReCa, которые помогали создавать каталоги товаров. Работа длилась 14 месяцев вместе с чешской компании U-Sluno, специализирующейся на разработке IT-решений для торговли.

Кроме того, в онлайн-магазине представлен специальный ассортимент алкоголя, подобранный в соответствии с потребностями бизнеса. До конца года компания планирует расширить общий ассортимент сайта за счет увеличения предложений непродовольственных товаров.