Мы сделали чаты, где люди помогают друг другу стать IT-разработчиками. Как это устроено

Привет, меня зовут Сергей Алексеев. Я уже больше десяти лет в IT и создал сообщество Lampovoe IT, в котором люди из этой сферы делятся опытом и болью. Само сообщество и началась с моей личной боли, когда я работал над продуктом в Арабских Эмиратах. Наша команда сталкивалась с проблемами, у которых уже есть четкие алгоритмы решения, но люди повторяли их каждый раз, как в первый.

Что такое Lampovoe IT

Это сообщество непрограммистов, созданное повышать профессиональную квалификацию бесплатно. Мы проводим офлайн встречи, записываем воркшопы, пишем статьи и отвечаем в чате на любые вопросы.

Основные направления, на которых сконцентрировано внимание сообщества:

• Product Management;
• Project Management;
• Business Analysis/Product Ownership;
• Quality Assurance.

Как все начиналось

В 2018 году я состоял в профильном чате, где было около 200 человек, скинул свое видео, за что получил предупреждение от администраторов за рекламу. Через пару дней в том же чате я задал несколько вопросов, но вместо ответов меня попросили не задавать глупых вопросов.

В итоге я плюнул на них и примерно через месяц создал собственный чат в Telegram, куда я пригласил своих знакомых с целью обмена опытом и решения насущных проблем по вопросам Project Management/Business Analysis/Product Management. Тогда нас было около 20 человек, сейчас это сообщество с общим охватом 3500+ человек.

Как я развивал сообщество

Я никогда до этого не делал подобных сообществ, поэтому мне необходимо было подумать стратегически о разных аспектах, таких как:

• Привлечение и удержание людей – писал статьи и записывал видео с упоминанием главного чата.
• Узнаваемость бренда – организовывал офлайн-встречи и выступления на профильных конференциях как спикер, договаривался о партнерстве с другими организациями.
• Качество контента – в первую очередь я сам должен был писать много хорошего контента, ведь очень сложно найти желающих с хорошим профессиональным опытом и умением изложить информацию.

Помогло еще создание YouTube-канала. Я создал его, когда первый раз захотел выступить на конференции в Украине и получил такой ответ: «Привет, ты кто? Извини, но мы не можем пригласить тебя спикером». Тогда я принял решение, что сам себе создам конференцию и дам возможность выступить любому, кто этого захочет.

Цель канала – представлять уникальный практический опыт. Зачастую там есть такой контент, который на конференциях вы не найдете в принципе.

Интересное наблюдение: контент, где не нужно думать, намного популярнее по просмотрам, чем учебный материал.

Как я создал первое официальное сообщество Atlassian в Украине

В 2019 году я подумал, а можно ли как-то стать амбассадором продуктов компании Atlassian (австралийская IT-компания. – Прим. ред.)? Поиск в Google особо ничего не дал, потому что я даже не знал, что ищу. Но я увидел, что на одной из конференций в Киеве будет выступать их менеджер по продукту. Я решил познакомиться и пошел на эту конференцию как один из спикеров.

В итоге я познакомился с Isha Mehta, которая рассказала мне о программе Community Leaders. После недолгой переписки и формального прохождения интервью я получил доступ к разным ресурсам компании, а самое главное – возможность поговорить почти с любым человеком из Atlassian.

После того как я получил официальный статус в 2019 году, почти сразу же создал чат в телеграме и организовал бесплатную мини-конференцию. Собрал разработчиков, девопсов и представителей бизнеса в офисе компании SoftServe, нас было около 100 человек. Всего я провел пока что две встречи в офлайн для этой компании, и грянул карантин.

Сейчас в чате более 600 человек, которые помогают друг другу бесплатно и практически мгновенно. У нас даже есть человек из Бразилии, который пишет в чат сообщения на английском или русском через Google Translator, ну а мы ему помогаем.

Цель сообщества – увеличивать экспертизу по продуктам компании Atlassian, в первую очередь в Украине. Я стремлюсь к тому, чтобы каждый мог помочь маленьким и большим компаниям работать эффективнее, использовать лучшие практики и быть в курсе последних трендов.

Благодаря этому чату я получил 5 запросов на консультацию от небольших компаний по оптимизации и реинжинирингу процессов разработки.

В «ламповом» сообществе достаточно сильно развита культура менторства и помощи другим. Если вы хотите начать свой карьерный путь в IT, заходите к нам и задавайте любые вопросы, мы вас ждем.