17 Apr 2018

Евгения Дычко, Crello: Как вести и оформлять личные страницы в соцсетях, чтобы стать лидером мнений

С января 2018 года Facebook радикально изменил алгоритм ранжирования контента в сторону пользовательских публикаций. Королями соцсетей стали не компании со штатом копирайтеров, SMM-менеджеров и фотографов, а лидеры мнений и их контент.

Евгения Дычко

Маркетинговый менеджер Crello Евгения Дычко рассказал в колонке для MC Today, какие простые правила помогут собрать вокруг вашей страницы заинтересованную аудиторию.

Люди верят людям больше, чем коммерческим брендам. Компании это знают, поэтому «охотятся» за блогерами, аудитория которых им близка. Но быть лидером мнений выгодно не только тем, кто планирует зарабатывать на сотрудничестве с бизнесом. Мощный личный бренд помогает правильно позиционировать себя в профессиональной среде.

Евгения Дычко

Аккаунты в соцсетях транслируют конкретный образ — результативно, быстро и основательно. При этом социальные страницы автоматически превращаются в микромедиа, с четкой редакционной политикой и оформлением.

Трансформация обычного пользователя соцсети в лидера мнения с узнаваемым брендом — стихийный процесс. Сначала вы просто время от времени пишите о том, что вам близко. Дальше в комментарии подтягиваются друзья, потом друзья друзей, а скоро к вашему мнению начинают прислушиваться.

Вы уже эксперт, ваше мнение стало инструментом влияния. И на этом этапе нужна стратегия позиционирования. Задайте себе вопрос: кто вы, к кому вы обращаетесь, как вы это делаете и зачем?

Кто вы?

Определитесь, в чем вы сильны и какого восприятия добиваетесь со стороны аудитории. Первое поможет обозначить спектр и глубину тем, второе — планку и имиджевые параметры, в которые вы хотите вписаться.

Выберите пять лидеров мнений, чей стиль вам нравится, проанализируйте их аккаунты. Важно все — от манеры общения и тематик до оформления страниц и их визуальной гаммы.

Чтобы личный бренд был успешным, перескажите свою «я-концепцию» тремя-пятью словами

У цифровой аудитории не хватает времени и концентрации, чтобы запоминать сложное позиционирование с нюансами — упакуйте личный бренд в понятную и точную систему образов.

Регулярно отслеживайте, все ли идет правильно: следите за упоминаниями о вас и анализируйте, насколько образ соответствует тому, что вы хотите.

Кому?

Определите, кто на другой стороне провода — от этого зависит стиль подачи информации. Для тех, кто «в теме», — иллюстрации без детальных объяснений, текст с профессиональными отсылками, общение без разжевываний. Для общей не нишевой аудитории — легкие простые посты, которые будут понятны всем.

Не обязательно быть большим экспертом в какой-то сфере, чтобы писать о ней. Главное – гореть темой, не бояться провоцировать и честно делиться личным опытом.

Если вы десять лет живете графическим дизайном, работали с крупными брендами и раскрываете секреты «кухни», вас будут читать. Если вы начинающий график, растете, ищете решения и набиваете шишки – рассказываете об этом, вас тоже будут читать.

Зачем?

Определите, какую проблему своей аудитории вы решаете. Проще говоря, за чем люди приходят к вам на страницу. За советами, инсайтами, историями, вдохновением, возможностью найти единомышленников — или за всем сразу?

Важно определиться с критерием успешности вашего аккаунта — эти цели будут корректировать движение. Нужно обозначить результат, который вы посчитаете победой.

Цели могут быть разными: увеличение заказов, регулярные запросы на выступления в качестве эксперта, поддержка бренда своей компании, контракт с крупным брендом на продвижение его товаров или условную отметку «100 тысяч подписчиков».

Как?

Регулярно, полезно, цепляюще – вот три ключевых ориентира для формата подачи контента.

Ваш стиль содержания текстового и визуального контента на всех социальных платформах должен быть единым. Это сформирует целостную подачу и читатели будут быстро вас узнавать.

Шесть советов по оформлению соцстраниц личного бренда

Одно лицо на все страницы

Первое, с чем вас ассоциируют в digital-мире — фотографии профиля. Она ваш логотип. Фото должно быть качественными, и чтобы лицо занимало основную часть квадрата или кружка — как в паспорте, только красивее.

Оформлять «шапки» страниц тоже нужно в одном стиле. По быстрому собрать шапки профиля на разные платформы можно даже в бесплатном графическом редакторе. В Crello, к примеру, есть готовые шаблоны с правильными размерами для разных соцсетей. Там же можно подобрать максимально подходящий кириллический шрифт или загрузить свой.

Единый стиль оформления

Поищите свою визуальную подачу и оформление публикаций: от оригинальной рамки при оформлении цитаты до собственной заставки для видео. Главное, «ваш» элемент должен считываться на раз и ассоциироваться с вами.

Фотографии не должны быть слишком студийными и отполированными, естественность – на первом месте. Если выбирать между профессиональным снимком «для красоты» и технически не идеальным, но энергетически мощным кадром, который идеально передает момент, — берите второй.

Авторский почерк

Обстоятельный разбор темы со ссылками, короткие заметки, текстовое «полотно», истории на абзац в рамках одной темы, фотографии с подписью из пары слов — найдите свой формат.

Не нужно дублировать один и тот же контент во все сети. Но важно, чтобы все публикации — вне зависимости от формата и платформы — несли ваш авторский отпечаток.

Пересечение с бизнес-брендом

Если вы строите личный бренд параллельно с компанией, визуальный тон и подача личной и коммерческой страницы могут пересекаться. Такая связка выгодна: вы добавляете жизни бизнес-бренду компании, а ее репутация работает на вас.

Не забывайте о личном

О чем бы вы ни рассказывали — о криптовалюте, дизайне, инвестициях или социальных проектах, — разбавляйте публикации с экспертизой «человеческими» постами с моментами реальной жизни. Аудитории важно понимать, что перед ними не автомат по производству контента, а живой человек с настоящими эмоциями.