коммуникация
Придет волк и сдует ваш домик: как публичным людям выражать свое мнение и не утонуть в негативе
Латинская мудрость гласит: «Что позволено Юпитеру, не позволено быку». Но бывают ситуации, когда и Юпитеру не все позволено. Или позволено, но с последствиями.
В 2021 году надо выдумывать велосипеды ежедневно: как продавать и общаться с клиентами в новой реальности
Несколько волн локдауна и миграция большинства бизнес-процессов в онлайн ускорили наступление одних трендов и появление других. В обществе снизилась потребность покупать, выходить из дома и надевать каблуки.
День ЖОП и другие способы найти общий язык в компании: как построить доверительные отношения в коллективе
Коммуникации – наше все. Сегодня я расскажу о способах общения с командой и с лидером. Цель кейса – поделиться практическими советами на тему: «Как перестать жаловаться и начать предлагать конструктивное решение проблем».
«Доброго времени суток!»: 11 советов, как не бесить людей в переписке
Об эффективности и корректности коммуникаций могу говорить долго, но есть вещи, которые совсем уж на поверхности.
На «ты» или на «вы»: как украинские бренды общаются с аудиторией и бесит ли это их клиентов
Рано или поздно у любого бренда появляется вопрос – как строить коммуникацию с клиентами: на «ты» или на «вы»? Наше общество традиционно, обращение на «ты» к незнакомым людям часто выглядит грубостью. С другой стороны, «ты»-коммуникация позволяет зайти в личное поле человека, и бренд сразу становится как бы другом клиента.
Роботы уже могут заменить половину сотрудников компаний: 6 навыков, которые сохранят вам работу
Развитые навыки общения, people management и креативность в самом широком понимании этого слова позволят людям одержать верх в конкуренции на рынке труда с искусственным интеллектом.
Языковой скандал с McDonalds оказался экспериментом: подноготная этой атаки
Украинский McDonalds угодил в языковой скандал: в меню автоматов для заказа не оказалось русского языка. Пользователи соцсетей поделились на защитников и противников компании, устроив настоящую «информационную войну».
«Укрпочта» может стать банком, а авиаперелеты разрешат уже в июне. Итоги недели
Собрали главные новости уходящей недели. Рассказываем о ссоре «Укрпочты» с Нацбанком, скандале с фотографией Зеленского на странице украинского бренда и открытии международного авиасообщения.
«В стране тренд ненависти». Скандал с брендом вышиванок и Зеленским: оценка экспертов
Бренд ETNODIM в День вышиванки опубликовал на своей странице в Facebook фото Президента Украины и его жены в их вышиванках. Это вызвало бурное обсуждение в социальных сетях и негативную реакцию общества.
