Не будьте «чоботарем без чобіт» – заявляйте про себе. Як маркетинговим агенціям долати кризу

Маркетинг та піар – невіддільні частини будь-якого бізнесу. Багато бізнесів просідають через те, що ці складові були не дієвими. До того ж в Україні величезна кількість агенцій, які займаються просуванням через один напрямок – таргет, наприклад, але критично мало тих, які мають комплексний підхід.

Окрім того, ринок України не може похвалитися агенціями, які вміють правильно працювати з великими чеками. Середній чек – $5 тис. Тож, коли доводиться працювати над проєктами від $10 тис. багато компаній з цим просто не справляється. Думаю, це відбувається через те, що вони не сегментують своїх клієнтів та не підбирають послуги під них індивідуально.

Але насправді це вина не лише агенцій. У нас просто немає потреби в тому, щоб мати чеки понад $5 тис. Якщо ми говоримо про Україну, то з таким бюджетом можна охопити майже цілий ринок, але якщо ми говоримо про Європу, Америку, то там за такі кошти не вдасться втілити проєкт навіть для невеликого салону краси.

Як долати кризи

Повномасштабна війна для всіх стала повчальним уроком. Ми стикнулися з кризою. Щоб подолати її, напрацювали дієві підходи, які допомогли нам закінчити 82 проєкти та видати для них результат. Ось вони:

• Партнерські відносини. Потрібно встановлювати зв’язки із закордонними бізнесами з суміжними нішами (наприклад, для нас це були ІТ-компанії).
• Відділи для міжнародних співпраць. Виходячи з першого пункту, даємо наступну пораду: будуйте окремі відділи для закордонних проєктів. Не можна, щоб одні й ті самі люди працювали і там, і там. Це дуже зміщує їхній фокус.
• Чоботар без чобіт. Чомусь більшість маркетингових компаній ніколи не просувають самі себе. Це величезна помилка. Ви ж професіонали в цьому. Приводите завдяки цій послузі клієнтів іншим. Так зробіть для себе те ж саме.
• Інвестиції в команду. Інсайт: шукати нових співробітників важче, ніж виплатити зарплати вже наявним, навіть якщо ви переживаєте дуже складне фінансове становище. Ваш основний ресурс люди, а не кошти.

Наймання працівників

Якщо ви все ж таки вирішили шукати нових людей в команду є дві поради, щоб зробити це швидше:

1. Запускайте рекламу на вакансію. Чоботаря без чобіт ми вже обговорили, тож використовуйте свої вміння та знання на максимум в усіх можливих сферах.
2. Призначайте винагороду за рекомендації. Сарафанне радіо – дуже крутий інструмент. Шукайте чати діджитал-спеціалістів і пишіть туди про умовно $100 за рекомендацію крутого таргетолога. І ці люди у своїх вузьких кругах обов’язково віднайдуть того, хто вам потрібен.