«Я створив три бізнеси з мільйонами користувачів, що платять, і ось чому це мене навчило»: одкровення криптомільйонера

Для свого YouTube-каналу я беру інтерв’ю у топових осіб зі світових AI та Web3 індустрій. Нещодавно я поспілкувалася з зіркою світової криптоіндустрії, засновником найбільшої індійської біржі WazirX Нішалом Шетті. Ви можете подивитися повне інтерв’ю за посиланням, а на черзі ще більше цікавих гостей. Тож підписуйтесь на мій YouTube 🙂

Після трьох з половиною років успішної кар’єри розробника, Нішал запустив перший бізнес. Сьогодні під його управлінням їх вже три. Серед них – найбільша в Індії криптобіржа з понад 15 мільйонами користувачів, web3-протокол з 800 тис. юзерів на стадії тестнетуТестова версія мережі, прототип блокчейну, що дає змогу протестувати роботу без використання справжніх токенів і без ризику для основного блокчейну і глобальний сервіс для соцмереж.

У рамках корисної дискусії він розповів, як створювати продукти з величезною аудиторією та керувати ними. Хочу поділитися цими крутими інсайтами з вами.

1. Як перетворити проблему на можливість запустити бізнес

У 2017 році Нішал вирішив придбати Bitcoin в Індії, але пішов цілий тиждень на те, щоб завершити угоду – настільки повільно працювали біржі. За цей час ціна Bitcoin підскочила, і шанс отримати прибуток було втрачено. Зрозумівши, що в системі є проблема, Нішал вирішив запустити свою криптобіржу, щоб люди могли швидко і легко торгувати криптовалютою і не стикалися з аналогічними проблемами.

Перш ніж узятися до створення біржі, Нішал вирішив перевірити, наскільки актуальна ця проблема для інших. Він провів опитування чи будуть люди використовувати платформу для швидкої купівлі Bitcoin.

Відгук був приголомшливим – десятки тисяч людей підписалися на сторінку, навіть не маючи готового продукту перед очима. Це стало доказом того, що проблема реальна і її потрібно вирішувати.

З цього досвіду Нішал вивів кілька ключових принципів:

• Продукт має вирішувати конкретну проблему.
• Розробник повинен сам бути користувачем свого продукту.
• Потрібно упевнитися, що проблема зачіпає велику кількість людей.
• Для довгострокового зростання важливо, щоб кожен новий користувач розповідав про продукт своїм знайомим.
• Так народилася WazirX – найбільша і найнадійніша криптобіржа в Індії на сьогодні. Станом на січень 2023 року нею користуються понад 15 мільйонів осіб, що становить половину всіх користувачів криптовалют у країні.

«Нам знадобилося два роки, щоб досягти позначки в один мільйон користувачів. А потім лише один рік, щоб збільшити цю цифру до 10 мільйонів», – каже Нішал.

2. Як залучити мільйони користувачів: принцип «его-спокуса-цікавість»

Коли Нішал запускав свій перший стартап, він керувався концепцією «его, спокуса, цікавість», яка, на його думку, здатна активізувати сарафанне радіо і залучити безліч людей.

• Его: продукт має зачіпати самолюбство користувачів, змушувати їх пишатися тим, що вони є ранніми адептами або частиною чогось новаторського.
• Спокуса: продукт має вабити користувачів, пропонуючи їм шанс стати частиною чогось унікального. Це можуть бути фінансові вигоди, особливі привілеї для першопрохідців або інші мотиватори.
• Цікавість: необхідно запалити інтерес та цікавість аудиторії, розповівши про неповторні особливості продукту і технології, що використовуються. Допоможіть людям побачити, як ваш продукт може вписатися в їхнє життя.

Свій новий проєкт, перший Layer 1 блокчейн в Індії під назвою Shardeum, Нішал і його команда розробляють, спираючись на ті самі принципи. Вони знають, що в Індії понад 30 мільйонів людей цікавляться криптовалютою, але, можливо, менше ніж 1% із них насправді розуміють, що таке блокчейн першого рівня. Нішал упевнений, що більшість із них із задоволенням стали б ранніми користувачами Shardeum.

«Якби у вас був шанс стати першим користувачем Ethereum, ви б скористалися ним? Швидше за все так, але момент втрачено, і його не можна купити ні за які гроші».

Команда Shardeum опитала 15 тис. людей чи хотіли б вони стати ранніми користувачами їхнього продукту. Відгук був приголомшливий – 800 тис. людей долучилися до проєкту ще на стадії тестнету. Навіть для мейннетуНезалежний блокчейн, що керує власною мережею на власному протоколі та технологічних рішеннях. Це активний блокчейн, де використовуються власні криптовалюти або токени, на відміну від тестнету такий відгук – справжній успіх.

3. Як керувати кількома бізнесами

Наразі Нішал керує одразу двома великими проєктами: біржею WazirX, якою користуються понад 15 мільйонів користувачів, і протоколом Shardeum з 800 тисячами користувачів на стадії тестування. Своїм умінням багатозадачності він нагадує Ілона Маска і зізнається, що надихається ним.

«Мені далеко до Маска, але його здатність мотивувати і довести, що все можливо, надихає мене», – каже Нішал.

Він також розробив власну методику участі в проєктах і ділиться порадами, на що звернути увагу.

1. Розберіться з фазами розвитку проєктів:

• «Від 0 до 1»: на цьому етапі ви створюєте щось нове. Ваше завдання – активна участь, управління розробкою і стратегічне планування. Наприклад, так, як це відбувається зараз із Shardeum.
• «Від 10 до 100»: тут ваш проєкт уже відомий, як WazirX. Ваша роль переходить у стадію стратега, і важливо довіряти команді, розробляючи спільні плани розвитку.

2. Спілкуйтеся відкрито:

• Будьте доступні для своєї команди. Важливо, щоб колеги знали, що можуть підійти до вас з питаннями та проблемами.
• Влаштовуйте регулярні зустрічі, щоб контролювати процеси та обмінюватися новинами.

3. Делегуйте обов’язки:

• Довіряйте команді та передавайте виконання певних завдань. Це звільнить ваш час для стратегічного планування і можливості керувати кількома проєктами.
• Такий підхід допомагає переносити ідеї та рішення між проєктами, що збагачує кожен із них.

Управління кількома проєктами – це мистецтво, що вимагає гнучкості та адаптації. Ключ до успіху у здатності адаптуватися до потреб кожного проєкту на різних етапах його життєвого циклу і підтримувати команду на кожному з цих етапів.

4. Чому важливо бути першим на ринку, але не єдиним

Проєкт Threads від Meta не зміг виправдати очікувань, попри величезну аудиторію соцмережі (2,9 мільярда станом на серпень 2023 року, а з урахуванням Instagram, Facebook Messenger і Instagram – 3,5 мільярда). Причина цьому – Twitter, який уже зміцнився на ринку в ніші спілкування за допомогою тредів.

Якщо хочете дізнатися більше про вихід на нові ринки приєднуйтеся 24 жовтня о 17:00 до мого вебінару «Як запустити бізнес на новому ринку і досягти успіху за допомогою маркетингу та діджитал».

Нішал підкреслює, що монополія можлива у світі соціальних мереж, де зв’язки між користувачами відіграють ключову роль. Але у світі фінансів, зокрема на криптовалютному ринку, монополія – явище неможливе. Глобальні та місцеві банки співіснують, пропонуючи різноманітні послуги, і жодна компанія не може монополізувати весь ринок. Ринок настільки великий, що завжди знайдеться місце для різних гравців, незалежно від їхнього розміру.

Цей принцип підтверджується і на ринку блокчейн. Питання про необхідність нових блокчейнів у світі, де вже існує Ethereum та інші великі проєкти, пояснюється величезним потенційним ринком. З урахуванням того, що поточна кількість користувачів криптовалют становить близько 200 мільйонів і може зрости до мільярда, нові проєкти, такі як Shardeum, мають можливість зайняти свою частку на ринку.

«Ключ до конкуренції – це не розмір бізнесу, а швидкість залучення нових клієнтів», – каже Нішал.

Зосереджуватися на вже існуючих гігантах ринку не має сенсу. Головне – залучати нових користувачів і заслуговувати їхню довіру. Користувачі можуть довіряти кільком брендам одночасно, що означає, що на ринку завжди є місце для кількох успішних гравців.

5. Як залучити інвесторів

Маркетинг має вирішальне значення в залученні інвестицій для проєкту. Для того, щоб виділитися на фоні конкурентів і привернути увагу інвесторів, необхідно розробити ефективні маркетингові стратегії.

Не гайте часу, будьте готові привертати увагу вже на перших кроках вашого проєкту. Інвестори хочуть бачити вашу пристрасть, енергію та готовність до швидкого зростання. Підготовка до масштабування та маркетингу має бути такою ж важливою частиною вашого плану, як і розробка самого продукту.

Одна з поширених помилок засновників стартапів – зосередити увагу виключно на продукті, забувши про необхідність його просування. Без правильної маркетингової стратегії навіть найбільш інноваційний продукт може залишитися непоміченим.

Читайте також: Брати й робити. П’ять порад, як підготуватися до зміни сфери діяльності

Раніше Нішал активно інвестував у проєкти, засновані на технології Web2, але останнім часом його фокус змістився на Web3, сферу, в якій він себе найкраще почуває. З власного досвіду він знає, що недостатньо просто створити чудовий продукт, його ще потрібно вміти продати. Відсутність стратегії дистрибуції може стати перешкодою на шляху до успіху.

«Я зустрічав безліч чудових проєктів із чудовими ідеями. У них був приголомшливий продукт, але без маркетингу вони не могли злетіти», – каже Нішал.

Тому для стартапів критично важливо впроваджувати маркетинг у свою стратегію від самого початку. Це допоможе не тільки залучити інвестиції, а й забезпечить стійке зростання в довгостроковій перспективі.

Висновок

Якщо ви прагнете створити глобальний бізнес і потребуєте допомоги в просуванні, приєднуйтесь 24 жовтня о 17:00 до мого вебінару «Як запустити бізнес на новому ринку і досягти успіху за допомогою маркетингу та діджитал» та звертайтеся до агенції Creators Agency.

Ми завжди готові прийти на допомогу 🙂