logo

«Навіть шкарпетки приносять у вісім разів більше прибутку». Дмитро Рюмін про те, чому вигідно торгувати в ОАЕ

Компанія Zamota Trade FZC допомагає підприємцям налагодити продаж своїх товарів в Об’єднаних Арабських Еміратах, Омані та Саудівській Аравії. Вона займається розмитненням вантажу, його зберіганням, а також пакуванням і доставленням посилок покупцям. За п’ять років компанія прийняла та розмитнила тисячу багатотонних контейнерів, упакувала й надіслала понад мільйон посилок. Клієнти Zamota Trade FZC уже за пів року роботи в ОАЕ можуть вийти на прибуток у $110 тис. на місяць.

Засновник компанії Дмитро Рюмін із дружиною мав бізнес в Україні й може порівняти, як це – продавати в кожній із країн. У партнерській колонці Дмитро розповів MC.today, чому починати бізнес в Еміратах може будь-який підприємець, як знайти підхід до місцевих мешканців, які товари там популярні, а які ніколи не куплять.

Партнерський матеріал?

Як ми проміняли Київ на Емірати

Першу справу ми почали в 2013 році. Ми з дружиною Юлією приїхали до Києва за місяць до Майдану. Вже під час протестів почали продавати на майдані сувеніри: номерні знаки зі знаком Євросоюзу та дартс із портретами політиків. Тоді в центр Києва приїхали люди з усієї України, і ми заробляли не менше за 1 тис. грн на день.

Дмитрий Рюмин

Дмитро Рюмін із дружиною в ОАЕ

Через деякий час до нас прийшла міліція та повідомила, що торгувати не можна. Було два варіанти: ділитися або рухатися далі.

У 2014 році в українця після оплати квартири, купівлі їжі та інших основних витрат залишалося 500 грн вільних грошей, або близько $42 за тодішнім курсом. Стало зрозуміло, що працювати тут неперспективно. Ми вирішили порівняти показники в різних країнах. Випадково вийшли на Емірати та з’ясували, що у місцевих залишається в середньому 500 дирхам вільних грошей, або $130 за курсом 2014 року.

Тоді ми провели власне дослідження й підрахували, що мешканець СНД за раз купує в інтернеті приблизно на $40. А в ОАЕ, Омані, Бахрейні, Йорданії, Катарі, Саудівській Аравії середній чек стартує від $200. Ціни в цих країнах у рази вищі, ніж в Україні. Простий приклад: у наших інтернет-магазинах декоративні свічки коштують від 30 грн, а в ОАЕ такі ж самі – від 30 дирхам, а це 217 грн.

Ми вирішили перебратися до ОАЕ. Там прості умови: достатньо відкрити в країні компанію – і вам дозволять перетинати кордон у будь-який час.

Чому перейшли з ковбаси на одяг

Для старту нам знадобилося $48 тис. Ми орендували квартиру за $15 тис., відкрили компанію за $8 тис., витратили $15 тис. на страхування й документи. $10 тис., що залишилися, вклали в бізнес. До того ж ми витратили кілька тисяч доларів на рекламу в Facebook та Instagram. Спочатку ми не розумілися на місцевих законах, тому оформлення компанії тривало пів року.

На старті ми не знали ні англійської, ні арабської, тому вирішили відкрити інтернет-магазин для російськомовних іммігрантів. Пропонували їм напівфабрикати: консерви, пресерви з оселедцем, ковбасу. Здавалося, що бізнес «пішов»: я доставляв по 10-15 посилок з 9:00 до 22:00. Дружина кілька разів їздила до України й купувала ковбасу прямо із заводу, а потім сідала в літак і привозила її в ОАЕ. Одна валіза важила 25 кг.

Паралельно ми запустили відеоблог про бізнес в Еміратах. Одного з підписників надихнув наш приклад, але замість ковбаси та консервів він почав продавати арабам китайські товари: кепки, окуляри та інші аксесуари. Він прилетів до Дубая з $2 тис., а за місяць купив машину й орендував квартиру на рік.

Ми вирішили піти схожим шляхом і запропонували клієнтам комплекти з кросівок і футболки. Їх собівартість була близько $35, а ми продавали комплекти втричі дорожче.

Дмитрий Рюмин пять лет помогает наладить продажи в ОАЭ

Дмитро Рюмін п’ять років допомагає налагодити продаж в ОАЕ

Бізнес почав рости: прибуток збільшився в десять разів. Але ми стикнулися з іншою проблемою: наш старий «мерседес» перетворився на склад на колесах. Довелося ризикнути: ми витратили $12 тис. та орендували на рік склад і офіс в торговельному центрі на околиці Дубая. Однак оренда була дорогою, і тоді мені спало на думку: а чому б не ділити склад з іншими продавцями?

Скільки можна заробити в Еміратах

Ми з дружиною придумали такий план. Підприємець завозить товари в Емірати, ми допомагаємо легально розмитнити їх, надаємо місце на нашому складі, а потім займаємося пакованням і доставленням посилок. Тобто надаємо інтернет-продавцям послуги фулфілменту, як робить «Нова Пошта» в Україні. Для цього ми розширили свою ліцензію на бізнес.

Ми максимально полегшуємо життя підприємцю: він може зосередитися тільки на пошуку постачальників, доставленні та просуванні товарів. Не потрібно відкривати компанію в Еміратах, шукати тут співробітників та орендувати офіс. Можна легально вести бізнес із України з мінімальними вкладеннями та швидко вийти на великий обіг. Як я вже говорив, ціни тут набагато вищі, ніж в Україні. А податки, навпаки, нижчі.

Наприклад, ви виробляєте шкарпетки. В Україні ви продаєте їх за 20 грн, це близько $0,75, а в ОАЕ вони коштуватимуть 20 дирхам, це $5,45. В Україні ви заробите на них 15 грн, або $0,56, а в Еміратах – 15 дирхам, а це $4,8.

Товари ви можете продавати від нашої компанії на одному з місцевих маркетплейсів: Amazon.ae, Noon.com, Dubizzle. За даними SimilarWeb, у травні Amazon.ae відвідали 16,1 млн разів. Окрім того, ви можете просувати товар у соцмережах: араби активно користуються Facebook, Instagram і TikTok.

А що стосовно податків? Ви заплатите 5 % за митні послуги при ввезенні товару, а також 5 % ПДВ із кожного чека. Спілкуватися з податковою будемо ми.

Стартувати можна з $5 тис. Це мінімальна сума для тесту, вона охоплює наші послуги, закупівлю товару та якісний трафік на різноманітних майданчиках. Якось до нас прийшов підприємець із $200 тис., але він одразу мав чітку мету та план, як її досягнути. Вкладення окупилися за тиждень, ми працюємо досі. Ми маємо клієнтів, які за пів року виходили на місячний прибуток у $110 тис. і більше.

Почати бізнес в Еміратах

Скільки коштують наші послуги

Одне палето-місце площею в 1 кв. м і заввишки в 2 м коштуватиме $250 на місяць. Обробляти ваше замовлення, оформлювати посилки й відповідати на всі запитання буде особистий менеджер. Усього на нашому складі 1 тис. палето-місць – там можна зберігати електровелосипеди, надувні басейни й навіть холодильники.

Якщо потрібно, наші менеджери допоможуть обробити заявки: вони зателефонують або напишуть потенційним клієнтам у месенджери. Співробітники спілкуються російською, англійською, арабською, філіппінською, хінді та урду. Обробка однієї заявки коштує $4.

Одне паковання обійдеться в $1,1, доставлення посилки до 5 кг у будь-яке місто ОАЕ – в $5,4. Якщо клієнт відмовився від товару, то ми перепакуємо його й повернемо на склад за $0,55. Через п’ять-сім робочих днів кур’єрська компанія перерахує гроші за продані речі. Ми допоможемо перерахувати ці гроші на ваш рахунок в українському банку SWIFT-переказом або за допомогою Western Union. Жодних прихованих комісій або підводного каміння.

Які товари популярні, а які заборонені

Як і в Україні, люди в Еміратах шукають спортивні товари, декор для дому, аксесуари для авто та телефонів. Місцеві жінки так само, як і наші, піклуються про красу та полюбляють корейську косметику.

Нещодавно в нас добре продавалися маски-плівки від чорних цяток на обличчі:ми купували їх по $1,36 за штуку, а продавали по $35,12. За день у нас купували як мінімум 80 штук. Я одночасно любив і проклинав ці маски: доводилося кожну запаковувати в окремий пакет, а якщо від неї відмовлялися, то треба було розпаковувати й надсилати на склад.

Ми не працюємо з продуктами, алкоголем і медичними товарами. В іншому не бійтеся продавати те, що вам не здається особливим. Головне не що ви продаєте, а як. Продавайте емоції, покажіть, як ваша продукція поліпшує життя людини. І не підсовуйте неякісний товар, що створить їй додаткові проблеми.

Однак пам’ятайте, що в ОАЕ шаріат (збірка моральних законів мусульман – прим. ред.). Тут немає сенсу продавати будь-які товари, що мають сексуальний підтекст. Ніхто не купить відкриті купальники, одяг без рукавів або з глибокими вирізами. Забудьте про надувні ляльки, навіть із закритим ротом. У рекламі не можна показувати частини жіночого тіла: руки, коліна, плечі.

До речі, здебільшого покупці – це чоловіки, і продаж орієнтований на них.

Почати бізнес в Еміратах

На які особливості місцевих треба зважати

Спочатку наш бізнес не розвивався настільки швидко, як хотілося, тому що ми не розуміли місцевий менталітет. За п’ять років життя в Еміратах ми вивчили головні особливості мешканців, які допомагають знайти до них підхід.

  1. Араби цінують думку близьких. Вони охочіше куплять той товар, що порекомендував їм хтось зі знайомих. Наприклад, ми продали постільну білизну в один із будинків у котеджному селищі. Товар був якісним, про нього розповідали сусідам. Через певний час наша білизна була вже в кожному будинку цього селища.

Завдяки ефекту сарафанного радіо в Еміратах добре продаються товари, які рекламують блогери. Проте це не означає, що таке просування буде стабільно приносити нових клієнтів. За пів року цей канал може припинити працювати. Тому потрібно продумати, як ви просуватимете товар, коли попит на нього знизиться.

  1. Араби полюбляють торгуватися. В Еміратах вважається несмаком, якщо продавець не хоче поступитися 10-15 % від ціни.
  1. Торгівля в ОАЕ відбувається повільно. Місцеві зазвичай купують не в той самий день, а, наприклад, за тиждень. Вони вважають, що чим повільніше йде будь-який процес, тим він надійніший. Зважайте на це, плануючи доходи та витрати.

В якій країні починати

У нас є всі документи для ведення бізнесу в ОАЕ, Омані та Саудівській  Аравії. Вийти на ринок останньої країни через місцеві закони досить складно, а він дуже привабливий через масштаб – у Саудівській Аравії проживають 33,7 млн осіб. Отже, це одна з наших численних конкурентних переваг.

В ОАЕ ціни на товари, попит і уподобання клієнтів у різних штатах майже не відрізняються. Проте все ж таки ми рекомендуємо почати торгівлю в Дубаї. У цьому місті розташований головний порт, тому сюди простіше доставити товар. У його мешканців вищі зарплати, вони стежать за модними тенденціями, тому швидше купують новий і дорогий товар, як, наприклад, маски для обличчя. До того ж наша компанія розташована в Дубаї, і це дуже пришвидшує доставлення й пакування.

Ще одна цікава особливість міста – магазини тут розташовані на великій відстані один від одного, а біля будинків їх взагалі не будують. Через це у більшості мешканців є авто. Коли почалася епідемія коронавірусу, всі магазини зачинилися, але швидко почали продавати онлайн. Ми не відчували ніякої кризи. За три місяці епідемії наш прибуток виріс на 50 %. Обіг наших клієнтів нині – від $20 тис. до $50 тис. на тиждень.

Хочете почати бізнес в ОАЕ? Тоді залишайте заявку на сайті або пишіть у Facebook. Дізнатися більше про бізнес в Еміратах ви можете на моєму YouTube-каналі: там я розповідаю, які є ніші, як ми тестували різні товари та багато чого іншого.

Партнерський матеріал?

Почати бізнес в Еміратах

Ваша жалоба отправлена модератору

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: