Шопліфтинг в ритейлі: які системи захисту від крадіжок сьогодні найпопулярніші

Генеральний директор компанії «Техногард» Тимофій Іванченко розповів, яка нині ситуація із шопліфтингом у ритейлі та які інструменти вважають ефективними в запобіганні магазинним крадіжкам.

За словами Іванченка, збитки світового ритейлу внаслідок крадіжок сягають 1,5% річного товарообігу. У грошовому еквіваленті вони значно перевищують позначку в $100 млрд. Щоправда, роздрібні торговці воліють не говорити про це відкрито, щоби не провокувати сплеск крадіжок. Про це, а також про сучасні рішення, які запобігають шопліфтингу, Іванченко розповів в інтерв’ю для RAU.

Так, за експертними оцінками, українські ритейлери щорічно втрачають 2-3% товару. Сьогодні найпопулярнішими інструментами для зменшення кількості та обсягів крадіжок залишаються системи відеоспостереження, антикрадіжні технології та мітки (останні застосовуються для маркування безпосередньо товару), а також традиційна фізична охорона торговельних залів та майданчиків. Водночас Іванченко зазначив, що ритейлери використовують і більш технологічні рішення.

Читайте також: «Бізнес потребує змін». СЕО групи компаній «ОККО» анонсував запуск нового формату АЗС

Сьогодні розрізняють чотири основні типи антикрадіжних систем.

1. Електромагнітні технології вже вважаються дещо застарілими через низьку чутливість та великі габарити. Такі системи раніше використовували книгарні та аптеки, проте їхнє виробництво припинили. Зокрема, тому, що вони можуть негативно впливати на роботу серцевих стимуляторів. До того ж вони ефективні для захисту тільки вузьких проходів шириною до 70 см.
2. Акусто-магнітні системи працюють за допомогою антен, дозволяють контролювати проходи шириною до 2,5 метрів та мають загальну площу захисту до 4 метрів. Їх можна комплектувати широким асортиментом датчиків, а також металодетекторами, лічильниками відвідувачів та RFID (radio frequency identification, або радіочастотними ідентифікаторами). З недоліків – неможливість використання під час роботи від генераторів чи інверторів без фільтрів живлення.
3. Радіочастотні системи бюджетні та захищають проходи шириною до 1,4 м. Вони мають провідну синхронізацію та вирізняються завадостійкістю, хоча рівень детекції доволі невисокий (до 70%).
4. Радіочастотна ідентифікація RFID – це вже вдосконалена версія антикрадіжних систем, у виробництві яких використовують сучасне програмне забезпечення та новітні технології. Діапазон захисту залежить від антен та коливається в межах від двох до восьми метрів. RFID вирізняє також наявність мікрочипа із серійним номером та невеликого обсягу пам’яті безпосередньо в датчиках. Наразі такі системи вважають найсучаснішими та доволі гнучкими.

«Кожен ритейлер повинен обирати для себе рішення відповідно до своїх потреб, формату мережі та бюджету. Рішення з реалізації протикрадіжних систем може бути як дуже бюджетним (наприклад, іноді достатньо встановити імітацію відеоспостереження, щоб забезпечити “психологічний вплив” на потенційних крадіїв), так і досить дорогим, що належить до сегмента преміум і має майже необмежений функціонал», – зазначив Іванченко.

Читайте також: «Епіцентр» розпочав будівництво першої власної АЗС. Що відомо й де очікувати відкриття

Найбільш популярними рішеннями він назвав радіочастотні та акусто-магнітні технології, які за останній час дещо вдосконалили. Йдеться насамперед про комплектацію пристроями автоматичного вмикання-вимикання, можливість інтегрувати металодетектор та пристрої для онлайн-моніторингу, функції ведення звітності та інтеграцію із системами відеоспостереження.

Українська компанія «Техногард» більш як 20 років постачає комплексні рішення та послуги в галузі технічної безпеки: проєктування, постачання, монтаж, системи гарантійної та сервісної підтримки тощо. Зокрема, йдеться про антикрадіжні системи, тепловізійні рішення, інтелектуальне спостереження, системи контролю та управління доступами, торговельної аналітики та автоматизації АПК для обліку, інвентаризації та аналізу для ритейлу.

• Раніше ми також розповідали, що мережа гіпермаркетів «Епіцентр» облаштує власні електростанції.