logo

Я відкрила власну мовну школу, коли дитині було два роки. Як заснувати бізнес, маючи
$2 тис.

«Знань про бізнес у мене майже не було, як і грошей», – розповідає Катерина Зайцева, яка 2019 року заснувала школу з вивчення іспанської мови TuProfe de español. Підприємниця надихалася історіями блогерів, а для практичних знань шукала безкоштовні курси. Якось Катерина випадково дізналася про ресурс Дія.Бізнес, відтоді почала вести справи професійно. Зараз школі Катерини вже два роки – за цей час оборот вдалось збільшити в півтора раза.

Ми поговорили із власницею школи з вивчення іспанської мови TuProfe de español Катериною Зайцевою про бізнес у 2010-і роки для партнерського проєкту за підтримки Visa та Дiя.Бiзнес, присвяченого історії українського підприємництва протягом 30 років незалежності. Катерина розповіла, як пройшла шлях від викладачки до підприємниці і що допомогло визначитись із бізнес-цілями на п’ять років.

За пiдтримки?

Катерина Зайцева, 34 роки
Засновниця і власниця школи з вивчення іспанської мови TuProfe de español.
Закінчила філологічний факультет КНУ ім. Т. Шевченка. Сім років викладала іспанську мову в державних і приватних школах, у центрах іноземних мов, працювала репетитором.
У 2019 році заснувала власну школу іспанської мови, що пропонує курси для дорослих і дітей, корпоративні курси для компаній та уроки з носіями для приватних загальноосвітніх шкіл.
Живе і працює в Києві. Виховує дочку.

 

Створювати бізнес почала в декретній відпустці

У 2017 році я вийшла в декрет і зрозуміла – не хочу повертатися на колишню роботу. До того я працювала викладачем іспанської мови у школах, займалась репетиторством. І відчувала, що втомилась. Хотілось вийти з декрету на класне робоче місце – туди, де я могла б утілювати свої задуми і працювати водночас із дітьми та дорослими. Тому я вирішила, що створю таке місце собі сама – відкрию власну школу з вивчення іспанської.

Тоді я вже вела блог про іспанську мову у Facebook. Він називався TuProfe de español – дослівно «Твоя вчителька іспанської». Коли відкривала школу, назву вирішила не змінювати.

За рік я підготувала програми та курси для початкових рівнів, А1 та А2. Грошей, щоб наймати когось, не вистачало, тому я розробляла все сама.

Хотілось, щоб моя школа вирізнялась серед інших, а для цього потрібні були фішки. Тоді я розробила інтерактивну базу – це платформа з тестами, лекціями, відео, картками для вивчення слів, практичними вправами. Така база дозволяє студентам вчитись на уроках з викладачами та мати доступ до матеріалів для самостійної роботи.

Інтерактивну базу я створила на Moodle – це безкоштовна платформа, яка дозволяє розробляти курси й управляти навчальним процесом. Moodle вшита на наш сайт. Використовувала її та інші безкоштовні інструменти або програми за підпискою.

Зараз на платформі є понад 200 уроків для різних рівнів: А1, А2, В1 та В2.

Подивiться вiдео з Катериною Зайцевою

Перші кроки, пошуки знань та найбільші помилки

Блог у Facebook я запустила, коли моїй дитині був рік. Коли їй виповнилось два, я відкрила школу. Стартовий капітал був маленький – $2 тис. сімейних заощаджень. Його мені вистачило на оренду приміщення, ще 10 тис. грн витратила на новий ноутбук. І цей капітал закінчився. Довелось потягнути приблизно 20 тис. грн з рахунку дитини. Це були соціальні виплати на народження.

Першими клієнтами були мої колишні учні та підписники блогу – 20 людей. У жовтні 2019 року ми з ними вийшли на заняття в орендований офіс.

Відкриття було найважчим періодом – я працювала без вихідних. У мене маленька дитина, тому довелось ділити з батьком «дитино-часи»: один до обіду, другий – після.

До того ж на перший рік нашої роботи припав перший локдаун. Тоді в нас уже були міцні групи з лояльних студентів, тому ми майже нікого не втратили. Перевели всіх в онлайн, але продовжували виплачувати оренду за офіс. Відмовитись від нього і залишити лише онлайн-навчання я вирішила за два роки.

Дивіться на інтерактивній карті про появу мобiльних банкiв та дронiв у 2010-х

Бухгалтерію я вела сама: записувала в Excel суми, які заробила і витратила. Переживала, що забуватиму або неправильно платитиму податки, тому відразу найняла бухгалтерку на аутсорсі – щомісяця вона готує мені рахунки та подає звіти.

«Прокачати» себе

Увесь перший рік я працювала в нуль або навіть у мінус – платила собі зарплату лише за уроки, які викладала. А крім того, ще вела фінанси, працювала із клієнтами, створювала курс на платформі та налаштовувала рекламу в соцмережах.

Другий рік я теж працювала без прибутку, але вже платила собі зарплату і викладача, і адміністратора. Найняла помічницю, завела CRM-систему.

Перші підприємницькі навички я отримувала в бізнес-блогерів – це було скоріше натхнення, аніж практичні знання, які я втілювала. На якісні бізнес-курси грошей не вистачало. Тому я вчилась на безкоштовних і підписувалась на марафони в соцмережах.

На одному курсі навчилась налаштовувати таргетовану рекламу. Потім в одній спільноті дивилася, як під свої школи налаштовують таргетовану рекламу інші керівники мовних курсів. Але це були кейси переважно шкіл англійської, а вона потрібна багатьом: від батьків школярів до топменеджерів. З іспанською інакше – у нас зовсім не та аудиторія. Іспанську більшість приходить вивчати «для себе».

Згадайте усе про український бізнес 2010-х на інтерактивній карті.

Якось у нашу школу прийшла вчитись Валерія Іонан, заступниця міністра цифрової трансформації з питань євроінтеграції. Їй мене як викладачку порадила спільна знайома. Я підписалась на Валерію в соцмережах – там вона розповідала, чим займається міністерство. У її дописах я побачила інформацію про Дія.Бізнес.

Дія.Бізнес – проєкт Міністерства цифрової трансформації.
Це портал, на якому підприємці можуть безкоштовно отримати онлайн-консультації, скористатись шаблонами документів, сервісами і програмами підтримки.
На сайті є онлайн-школа для підприємців, у якій можна пройти курс фінансовій грамотності, розібратись, із чого починати бізнес і як заснувати власну справу у креативній, харчових галузях, у сфері технологій та інших.
У Дія.Бізнес зібрані бізнес-ідеї, кейси українських підприємців, карта підтримки бізнесу в регіонах тощо. Близько 1 млн українців відвідали портал.

 

«Катю, ви або мені брешете, або собі», – консультант Дія.Бізнес

На той момент у мене накопичились запитання щодо фінансів, продажу, маркетингу, тому я зацікавилася консультаціями від Дія.Бізнес.

На вступній консультації ми спілкувались годину – про мій проєкт, болі, питання. Мені склали дорожню мапу – PDF-файл сторінок на десять, з величезною кількістю посилань. У ньому були відповіді, як систематизувати бізнес-процеси, працювати з командою, делегувати обов’язки.

Далі в мене був план з 12 консультацій, зокрема щодо маркетингу.

Я два рази консультувалась, як зробити дієвий сценарій продажів. Ми розробили його для наших приватних студентів і учнів шкіл. Потім відкрили курс іспанської для працівників компаній – потрібно було опрацювати сценарії «холодних» продажів для корпоративних клієнтів.

Якось консультантка із психологічною освітою мені сказала: «Катю, коли кажете, що у вас немає цілі, ви або мені брешете, або собі». Я справді не мислила цифрами, не робила прогнози. Але після консультації зі стратегічного планування поставила собі цілі на п’ять років.

Слідкуйте за розвитком історії українського підприємництва в 2010-х

Зараз у школі приблизно 40 студентів і кілька корпоративних клієнтів. Індивідуальне навчання коштує 4 тис. грн на місяць, групове – 1,6–2,6 тис. грн на місяць. Викладають три україномовні викладачки та дві носійки іспанської, які проводять розмовні заняття. Ще в мене є асистентка, на аутсорсі – SMM-спеціаліст, юрист і таргетолог.

На другий рік грошовий оборот TuProfe de español зріс в півтора раза. Коли з’явиться прибуток, його точно вкладу в розвиток школи, аж поки вона не буде такою, як я її бачу.

Мої поради підприємцям:

  1. Виховуйте твердий внутрішній стрижень. Опора на самого себе є дуже важливою. Коли відмовляють, щось не виходить – потрібно вірити у свої сили, пробувати всі можливі варіанти.
  2. Будьте гнучкими. Щось може піти не так, і потрібно буде перелаштуватись. Тому треба бути одночасно стальними зсередини і гнучкими зовні.
  3. Не бійтесь. Навіть якщо щось не вийде, ви не помрете.
  4. Починайте із практики, а потім додавайте теорію. Коли ви просто слухаєте, дивитесь – інформація хаотично наповнює голову. Треба починати, а покроково розберетесь поступово.

Слідкуйте за розвитком історії українського підприємництва в 2010-х

Фотограф: Анастасія Соловйова

За пiдтримки?

Ваша жалоба отправлена модератору

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: