Автоматизують процеси на великих заводах та ідеально знають англійську. Хто такі MES-консультанти

Компанія Olsom допомагає автоматизувати процеси на великих заводах. Для цього вона має команду з 16 MES-консультантів. Саме вони адаптують рішення під процеси заводу та підтримують сервіси після впровадження. Таким фахівцям важливо розбиратися в автоматизації, програмуванні та знати англійську, оскільки часто доводиться безпосередньо спілкуватися з клієнтом.

В партнерском материале команда Olsom рассказывает, тяжело ли найти подходящего специалиста в компанию, какие навыки обязательны и какие люди приходят и остаются.

Які фахівці працюють в Olsom

Olsom має специфічний продукт у сфері промислового IT, і ми залучаємо людей, яким цікаво вийти за межі звичних для України фінтеху, електронної комерції або сухого написання коду.

З розробниками для R&D-департаменту все зрозуміло, тому що в роботі ми використовуємо популярні мови та методології. А ось із MES-консультантом, який адаптує рішення під процеси заводу та підтримує сервіси після впровадження продуктів, у нас часто виникають питання.

Україна в розвитку промисловості сильно відстає від західних сусідів. Тому молоді фахівці не так часто стикаються зі сферою виробництва, на відміну від їхніх колег з Німеччини чи США. Те, що ми бачимо на великих підприємствах, що збереглися, – це спадщина старої радянської системи, яка не розвивалася з часів становлення незалежної України.

Але останнім часом темпи розвитку зростають і наші підприємства розвиваються в бік Індустрії 4.0Повністю автоматизовані виробництва. і вкладаються в те, щоб будувати виробничі процеси в новому форматі.

Докладно про особливості наших продуктів і клієнтів ми розповідали в попередніх блогах.

Чим займається MES-консультант

Позицію MES-консультанта варто розглядати як перетин віртуального та фізичного світів.

По-перше, це програмісти. Ми беремо до компанії навіть спеціалістів рівня junior, випускників українських вишів. Це люди, яким цікаве програмування, але не вистачає живого спілкування. Вони хочуть розвивати одночасно з hard skillsПрофесійні, технічні навички свої soft skillsНавички, пов'язані з комунікацією та лідерськими якостями..

По-друге, це люди на різних виробництвах, які працюють із PLCЗасоби, які використовують для автоматизації технологічних процесів., конфігурують і впроваджують SCADA/HMI-системи.

Також ця позиція буде цікавою для тих, хто хоче піти в менеджмент. Проєкти пов’язані з впровадженням – вони складні та цікаві одночасно. Це можуть бути виклики, пов’язані з фіксованими бюджетами, а також взаємодія з різними стейкхолдерамиЗацікавлені особи., системними інтеграторами, часті зміни вимог тощо.

Для тих, хто хоче прокачати себе як проджект-менеджер, цей досвід буде корисним. І позиція MES-консультанта в цьому випадку стане чудовою відправною точкою.

Які навички повинен мати кандидат

Також дуже важливо знати англійську, тому що ми працюємо з іноземними заводами, а нашим консультантам часто доводиться безпосередньо спілкуватися з клієнтом та іноді вміти гасити пожежі.

Ми завжди готові підтягнути та навчити людину, яка підходить нам за ідеалами. Усі нові співробітники обов’язково проходять чотиритижневе навчання під керівництвом ментора. У компанії цьому приділяють багато уваги, записують навчальні програми та розробляють окремі завдання під них.

Ми не маємо можливості проводити кілька співбесід, як це роблять великі компанії. За годину-півтори необхідно зрозуміти, підходить нам людина чи ні. Пару разів ми використовували пробні тестування, але це не злетіло, тому що за ними нам не вдавалося побачити цінності претендента. Ми оцінюємо кандидата за складністю його мислення, здатністю до саморозвитку, лідерськими якостями і тим, чи він відповідає цінностям компанії.

На співбесідах зазвичай запитуємо про складні завдання, з якими фахівець стикався, і як їх вирішував, а також про те, що вважає своїм успіхом, а головне – провалом.

Найближчим часом ми плануємо організувати інтернатуру, а моя мрія – університет Olsom, де викладали б промислове IT та окремими курсами – історію індустріалізації, професійну англійську та навіть філософію.

Нам цікаво працювати зі студентами, і не лише з українськими. У Польщі та Чехії ми співпрацюємо з програмою Erasmus і зараз активно проводимо співбесіди з молодими людьми звідти.

Як потрапити до команди Olsom

Але функціонал, з яким працювала, я вважаю за обмежений. Тут свою роль відіграло гендерне питання. Дівчата сиділи в офісі та відповідали за свою частину роботи, на саме виробництво пускати не хотіли.

Я періодично переглядала вакансії на різних ресурсах, прикидаючи, що ще треба підучити, щоб рухатися далі. Паралельно почала підтягувати англійську.

У процесі натрапила на вакансію Olsom. Мені були цікаво, але коли я перечитувала своє резюме, то здавалося, що я не зовсім відповідаю вакансії. Але я дуже хотіла розширювати професійні та особисті горизонти.

Відповідь отримала швидко, за день після того, як відправила резюме. Вихідні я готувалася, вивчала специфіку роботи Olsom. Але мені все одно здавалося, що до інтерв’ю я підготувалася недостатньо добре і, як на мене, частково співбесіду провалила. Розповіла про успішні кейси на роботі, але відповіла не на всі технічні запитання щодо JS та SQL.

Запам’яталося, як один і нових колег сказав: «У вас слабенькі технічні знання, але все залежить від вашої внутрішньої мотивації». Знав би він, яку на той момент я мала мотивацію! Зараз можу сказати, що внутрішня мотивація – це частина філософії компанії.

Як відбуваються співбесіди

Також важливо почути від людини про її цілі у житті.

Технічні запитання намагаюся ставити, виходячи з кейсу, який людина опише. Так їй буде простіше та цікавіше розповідати та знаходити нові шляхи, як вирішити знайоме завдання. Часто буває, що людина не дуже добре знає теорію, але на практиці до багатьох підходів дійшла самостійно.

На мій досвід, студенти краще готуються до співбесід, особливо до їхньої теоретичної частини.

Ми завжди намагаємося дати кожному індивідуальний зворотний зв’язок, навіть якщо резюме явно не відповідає нашим вимогам. Якось студент надіслав резюме у форматі *txt. Ми прокоментували подачу, дали референси, а за пів року він повернувся до нас і навіть потрапив на співбесіду.

Протягом перших місяців нова людина навчається. Ментором виступає один зі співробітників департаменту. Більшість фахівців, які працюють понад 2–3 роки, вже встигли побувати наставниками для новачків.

Менторство завжди дає струс, тому що новачки своїми запитаннями змушують подивитися на продукт із нового боку. Почасти тому ми постійно розвиваємось і наші є рішення динамічними.

Після всіх етапів навчання ми даємо людині нескладне реальне завдання, на яке досвідчений співробітник може витратити кілька годин, а в новачка іноді йде кілька днів. Але це допоможе влитися безпосередньо в проєкт.

Як може розвиватись MES-консультант

Робота MES-консультантом допоможе розвинути та прокачати свої навички. Були випадки, коли після Olsom співробітники йшли навіть в Amazon.

Люди, які починають як MES-консультант, мають три основні шляхи розвитку:

• Менеджмент. Для тих, кого цікавлять розвиток soft skills, комунікації, політика.
• Архітектурний напрям. Для тих, кому цікавіше розвивати hard skills, стають гарними архітекторами рішень.
• Розробка. Найчастіше це стосується колишніх PLC-інженерів, колишніх інженерів АСУ ТПІнженер автоматизованих систем управління технологічними процесами. Вони йдуть у програмування, стають software-девелоперами.

Сьогодні наша компанія активно зростає. Ми відкриваємо нові вакансії, іноді проводимо кілька інтерв’ю на день. Протягом останньої пари місяців до нас приєдналося кілька людей, які справді поділяють наші цінності та органічно стали частиною колективу.