5 років у robota.ua: мій шлях від редакторки сайту про працевлаштування до маркетинг-директорки

На початку березня 2019 року, по обіді в будній день, я займалась на біговій доріжці у спортзалі поряд із домом. Це було цілком звичне заняття, адже я працювала віддалено і мала вільний графік роботи. Задзвонив телефон, до мене звернулась представниця сайту robota.ua. Спершу я подумала, що виникли якісь проблеми із розміщеним резюме, бо чому ж іще мені можуть дзвонити з сайту з пошуку роботи.

Дзвінок, який все змінив

Телефонувала рекрутерка з пропозицією роботи головною редакторкою онлайн-журналу про працевлаштування, який на той момент був частиною екосистеми robota.ua. Задачі стояли амбітні: зібрати команду, налаштувати редакційні процеси, розробити та інтегрувати в загальну систему медіакіт онлайн-журналу та зробити його повний редизайн.

Варто сказати, що на той момент я не шукала нову роботу. Але відчуття, знайоме багатьом під назвою «уперлась у стелю», змусило все ж розмістити резюме.

Після кількох етапів співбесід та екскурсії офісом я ухвалила рішення на користь robota.ua. З готовністю змінити вільний графік на стабільність та нові карʼєрні можливості. Так розпочався карʼєрний шлях в компанії мого серця. П’ять років по тому я з упевненістю можу сказати, що це було на 100% правильне рішення.

Що входило у мої обов’язки на початку кар’єри

З перших днів роботи в robota.ua, окрім безпосередніх обовʼязків головної редакторки онлайн-журналу, я почала долучатись до багатьох інших процесів маркетингу. Команда на той момент була зовсім невеликою, але професійною та дружньою.

Якщо спробувати візуалізувати етапи моєї роботи, то найбільш влучним, мабуть, було б порівняння з процесом створення намиста, коли різні елементи нанизуються на волосінь і в підсумку виходить цілісна прикраса.

Трішки конкретики:

• З квітня 2019 року я занурилась у процеси побудови редакційної системи: графік роботи авторів, контент-план, інтеграція з соцмережами, дослідження аудиторії та створення комерційної пропозиції онлайн-журналу.
• Далі поступово додавались різні комунікаційні задачі – формування розсилок для пошукачів та роботодавців, підготовка текстів для акцій, анонси продуктових фіч тощо.
• З початку 2020-го рівень занурення у комунікаційні проєкти збільшувався: я долучалась до створення прес-релізів для ЗМІ, напрацьовувала власну базу контактів із медіа, почала глибше вивчати аналітику ринку праці та інші дані, які можуть бути корисними для наших користувачів, а також для представників українських медіа.

COVID-19 авжеж вибив всіх зі звичного ритму роботи, але для мене це був ще один поштовх до нового рівня занурення в роботу: ми почали створювати великий аналітичний проєкт про те, що відбувається на ринку праці під час пандемії. Моєю головною задачею був контент та організація роботи редакції під потреби проєкта. У стислі терміни потрібно було зібрати величезний обсяг інформації, поспілкуватись із багатьма роботодавцями, розшифрувати та відредагувати тексти.

Це, здавалося б, була звична для мене робота, адже впродовж багатьох років я працювала на різних позиціях — від асистентки редакції до шеф-редакторки сайту. Проте стислі терміни, повністю віддалений формат взаємодії (це тоді було новим для всіх нас), багато нових даних робили цю задачу справжнім випробуванням – і для мене особисто, і для всієї команди проєкту. Але воно було того варте: в підсумку нам вдалося випустити справді корисний продукт, який за пів року ми збагатили новими даними.

Після перших ковідних місяців, які були найскладнішими, ринок праці почав відновлюватись, а з цим — і наші активності, які були на паузі. Так я почала долучатись не лише до комунікацій, а й до рекламних та PR-проєктів. Зокрема, до створення рекламної кампанії «роботи багато – життя одне», яку ми знімали наприкінці 2020 року і запускали на початку 2021.

Важливо відповідати власним очікуванням: рух кар’єрними сходами

До кінця 2020 року я росла і розвивалась, вбирала в себе нові знання та досвід, почала краще розуміти специфіку бізнесу та маркетингових процесів. Керівники це помічали і надавали можливість розкривати свій потенціал, освоюючи нові функції. Наприкінці року у нас відбулись кадрові зміни у складі керівництва компанії, в тому числі рішення про вихід із компанії ухвалила і наша маркетинг-директорка.

«За старшу» в команді залишили мене. Тоді керівниця сказала, що мій шлях розвитку ще лише починається і я точно впораюсь із тим, щоб певний час побути «за кермом» команди.

За кілька місяців до нас прийшов новий керівник і я передала йому естафету. Тоді я чудово розуміла, що для цієї посади потрібно значно більше знань, вмінь і навичок, ніж є в мене. Адже надважливо було не просто отримати роль і пишатись цим, ні.

Важливо відповідати очікуванням. В першу чергу – власним, бути впевненою в собі, своїх діях та рішеннях.

Разом із новим керівником ми працювали трохи більше як рік, команда розширилась, ми мали змогу запускати багато нових проєктів, навчатись та обмінюватись знаннями. За цей рік я ще більше занурилась у процеси комунікацій та піару. І хоча номінально я все ще була головною редакторкою онлайн-журналу, фактично відповідала за всі маркетингові комунікації в компанії.

За кілька місяців після початку повномасштабного вторгнення наш директор із маркетингу, в силу особистих обставин, мав піти з компанії. Тоді шукати кандидата з ринку вже не стали, а запропонували очолити маркетинг мені. Це був величезний виклик, проте команда key-менеджерів настільки повірила в мене та підтримала, що сумнівів майже не залишилось – треба було діяти.

І хоча про підвищення я сама не просила, можу сказати, що в нашій компанії це цілком нормально, коли людина хоче розвиватись. Кожен має змогу обговорити зі своїм безпосереднім керівником варіанти розвитку та що для цього потрібно. На деякі позиції ми також відкриваємо внутрішній конкурс, щоб кожен охочий міг подати свою кандидатуру та отримати вищу посаду.

Розвиток на посаді

В багатьох аспектах карʼєри я сама здобувала необхідні навички та знання – шляхом проб і помилок, а також практичного залучення до різних типів проєктів. Допомагали з цим і керівники, готові ділитись знаннями та передавати власний досвід. Але й повноцінне навчання також було – за п’ять років я проходила кілька спеціалізованих курсів коштом компанії: з маркетингу, комунікацій, розвитку різних soft skills.

Редакторський досвід – моя «база, основа, ґрунт», а для нинішньої посади – відправна точка, з якої почався довгий шлях розвитку та вдосконалень. Проте, як на мене, вагому роль зіграли і софтові навички: селф-менеджмент, пунктуальність, організованість та високий рівень внутрішньої відповідальності. Багато хто недооцінює ці якості, але дарма. Я точно знаю, що вони сприяють розвитку, бо перевірила це на власному досвіді.

Як це – працювати п’ять років в одній компанії

До роботи в robota.ua я зазвичай працювала не більше двох років в одній компанії, адже постійно прагнула більшого. Тому зараз, коли замислююсь про свої п’ять років в одного роботодавця, теж все ще не можу повірити в це.

• Серед переваг: стабільність та глибокі знання бізнесу, в якому працюєш. Величезний багаж знань, які отримуєш протягом років роботи. Певний рівень визнання та поваги у робочій сфері. Особисто для мене це також можливості карʼєрного розвитку в межах компанії, яка справді подобається.
• Серед недоліків: відчуття зони комфорту, яке може зіграти злий жарт і привести до стану стагнації. Якщо починаєте все частіше ловити себе на таких думках: «Я роблю одну й ту саму роботу щодня, я все вже знаю і вмію, мені не потрібно розвиватись та вчитись, щоб працювати», час замислитись про зміну роботи і вийти із цієї оманливої зони комфорту.

Зараз в межах однієї компанії я отримую те, що завжди шукала в різних місцях – професійний та особистісний розвиток, нові виклики, стабільність. А ще працюю разом із чудовими людьми – професіоналами, які підтримають, допоможуть і ні в якому разі не будуть токсичними. Це, певно, ще одна чарівна особливість нашої компанії: тут, як у Гоґвортсі, завжди допоможуть та підтримають, якщо ти цього потребуєш.

Як розвивати експертність, коли здається, що «рости вже нікуди»

Проблема подальшого розвитку може виникнути не лише на найвищій посаді, а й при наявності лінійної структури в команді, коли кожен співробітник відповідає за окрему функцію і не має ані прямих підлеглих, ані варіантів карʼєрного розвитку в рамках своєї функції.

В такому випадку, як на мене, варто памʼятати, що світ не стоїть на місці, і для того, щоб розвиватись, потрібно постійно вчитись, опановувати нові навички.

Я теж продовжую вчитись зараз – проходжу навчання на курсі зі стратегічного маркетингу для керівників, вивчаю англійську мову, прокачую лідерські компетенції.

Для тих, хто розуміє, що на поточній посаді вже тісно, я б радила зробити наступні кроки:

1. Визначити для себе напрямки розвитку – яка посада була б для вас оптимальною в рамках компанії, чи маєте ви достатньо навичок та знань для неї.
2. Вийти до безпосереднього керівника із цим запитом та обговорити можливі варіанти. Хороший керівник дасть розгорнутий зворотний зв’язок та скаже, які можливості розвитку ви маєте.
3. У разі, якщо вони є в рамках компанії, складіть покроковий план дій та розвивайтесь у цьому напрямку.
4. Якщо ж можливостей для розвитку в компанії немає або вони не відповідають вашому запиту – не бійтесь вийти на ринок праці та показати себе іншим роботодавцям. Оновіть резюме, вкажіть релевантний досвід та свої сильні сторони. Дійте. Бо, цілком можливо, десь на вас вже зачекалися.

Обертаючись на ці п’ять років, розумію, що мене оточували чудові Люди, які вірили в мене, надихали, навчали, давали шанси для розвитку, а ще – випробовували на міцність та віру у власні сили. Щиро вдячна кожному за це.