«Головна цінність – люди». Як у SimCorp Україна будують міцну команду в часи радикальних змін

«Робота в нашій компанії – це двостороння дорога, а не лише обмін грошей на час і навички, – каже генеральна директорка SimCorp Україна Яніна Левківська. – Люди – наш найцінніший актив». Цього принципу компанія дотримувалася завжди – й у 2023-му також, попри великі зміни, що цього року відбулися в SimCorp.

У партнерському матеріалі Яніна Левківська розповідає про ключові трансформації SimCorp і на локальному, і на глобальному рівні, а також про те, як компанії вдається адаптуватися до постійних змін і при цьому розвиватися.

Зміна материнської компанії

Попередні 50 років компанія SimCorp була данським «єдинорогом» – технологічним стартапом вартістю понад $1 млрд. «Раніше SimCorp стратегічно уникала поглинання іншими гравцями ринку, про що неодноразово заявляло керівництво компанії, – пояснює Яніна Левківська. – Але часи змінилися». 2023 року SimCorp увійшов до складу німецької транснаціональної компанії Deutsche Börse.

Для українського офісу особливо важливою була позиція Deutsche Börse.

Бізнес-процеси SimCorp Україна не зазнали суттєвих змін. Адже київський офіс ще до поглинання був частиною міжнародної команди та поступово інтегрувався в усі процеси глобальної компанії. «Для нас це про зосереджену роботу саме над пріоритетними завданнями», – пояснює Яніна Левківська.

Крім того, додає вона, у великих компаніях завжди є глобальні та локальні бізнес-процеси. Вони пов’язані між собою, ефективність одних залежить від ефективності інших. «Наш шлях – не створювати локальних імітацій, а впливати на глобальні процеси компанії, просуваючи наш досвід і погляди на глобальний рівень, – окреслює стратегію свого офісу Яніна Левківська. – І в нас багато що виходить».

Еволюція моделі управління

Зі зміною материнської компанії почали відчуватися зміни й у моделі управління – до скандинавської моделі додалися принципи і стратегії, які асоціюються з німецьким стилем менеджменту. «Скандинавська модель співробітництва – це часто про досягнення консенсусу та повагу до думки кожного. Це про співробітництво, про командну роботу, – пояснює різницю Яніна Левківська. – А німецька модель – це про фокус на чітке виконання домовленостей і досягнення визначених фінансових показників без особливих обговорень».

Утім, зміни не відбуваються одразу. Наразі весь RnD-підрозділ глобального SimCorp перебуває на стадії реорганізації, а отже, ці зміни стосуються безпосередньо і SimCorp Україна.

«Що роблять під час реорганізації компанії? Перерозподіляють обов’язки між підрозділами та підсвічують новий фокус уваги на наступні кілька років. Зараз ми чітко орієнтуємося на відповідальність і підзвітність, – деталізує Яніна Левківська. – Мене завжди надихає, як на кожному етапі розвитку SimCorp Україна адаптує щось нове та цікаве, що потім стає ще однією важливою цеглиною у фундаменті компанії».

Від поточних змін в українському офісі – позитивні очікування. «Deutsche Börse ставить фокус на прозорість і на вимірюваність ефективності. Це здорова тенденція», – пояснює Яніна. І наводить приклад: на кожен новий стратегічний проєкт у компанії визначають показники ефективності, які можливо відслідковувати протягом року. Цей ніби простий принцип на практиці не був легким у впровадженні, бо інвестиції компанії справді стратегічні та довготривалі, їхня мета – випереджати ринок, задавати нові стандарти, а не наслідувати інших. «І такі проєкти стають тим, що я називаю “стартапами всередині корпорації”», – підсумовує Яніна Левківська.

Зростання команди та нові продукти

2023 року SimCorp вийшов на стабільний рівень роботи і зміг повністю забезпечити звичайну діяльність компанії. «Це були дуже хороші новини, – каже Яніна Левківська. – Адже наприкінці 2022 року ми найняли в Києві багато нових людей, яких потрібно було адаптувати».

До того ж 2023 року через реорганізацію в компанії змінився профіль значної частини лідерських позицій. І багатьом членам команди знадобилась допомога, щоб продовжити ефективно працювати. Лідерська команда виросла майже вдвічі. Тепер кожен менеджер має співробітників як мінімум в одній іншій країні. Для SimCorp це стало викликом, хоча й цікавим досвідом водночас. Компанія створила спеціальну менторську програму. «Ми робимо це на індивідуальному рівні і працюємо зі спільнотою нових лідерів, щоб допомогти їм швидше стати ефективними», – зазначає Яніна Левківська.

Організаційні зміни, війна в Україні й особисті обставини співробітників йдуть рука об руку з випуском нових сервісів і продуктів. «Протягом кількох років ми працювали над створенням нового та досить революційного для нас сервісу для наших клієнтів. Великих обсягів він набув саме у 2023 році, – деталізує Яніна. – Мова йде про Continuous Testing, який дозволяє тестувати апгрейди на нову версію нон-стоп, не роблячи із цього окремого та зазвичай доволі вартісного проєкту». Це рішення винайшов і просував один з підрозділів в Україні, а зараз воно впливає на всю глобальну компанію.

Не просто команда, а сильна спільнота

Компанія надає можливість колегам, які мають змогу виїхати за кордон, провести зимові місяці у Варшаві. Наприкінці 2022-го приблизно 25% співробітників тимчасово виїхали. Взимку 2023-го це вже близько 10%.

«Бути частиною міжнародної команди є значним плюсом для співробітників, особливо в ІТ-сфері, де працює багато молоді, – каже Яніна Левківська. – Це, зокрема, збагачує їхній світогляд».

Та одразу зазначає: налагодити віддалену роботу – непросто, особливо для компанії, яка багато вклала у створення комфортної атмосфери саме в офісах. Адаптуватися до тимчасових, але при цьому тривалих реалій допомагають дисципліна, підтримка під час онлайн-зустрічей, а також чітке дотримання домовленостей щодо правил співпраці в конкретній команді.

Ті, хто залишився в Україні, живуть і працюють в умовах війни. «Наші співробітники, як і кожен українець, переживають складні часи, – каже Яніна Левківська. – Що ми робимо, щоб їм допомогти? Перш за все стараємося створити міцну спільноту».

---

В офісі SimCorp подбали про безпеку та комфорт для співробітників. Він повністю придатний для автономної роботи, тут є бомбосховище, енергозабезпечення, доступ до інтернету тощо.

---

Крім того, у компанії розробили програму підтримки ментального здоров’я, яка містить вебінари й індивідуальні психологічні консультації. А щоб покращити психоемоційний стан співробітників їх заохочують брати участь у спортивних заходах. Наприклад, 2023 року команда SimCorp Україна змагалася у пробігах в Києві, турнірах з шахів і настільного тенісу.

«Обов’язково треба пам’ятати, що ми всі люди. А це означає, що нам необхідна спільнота і спілкування не лише на професійні теми, – розповіла директорка SimCorp Україна. – Тому навіть зараз ми продовжуємо організовувати тимбілдинги».

Компанія також продовжує підтримувати співробітників, які долучилися до ЗСУ.

«У нас зараз служать шестеро колег. Ми підтримуємо з ними зв’язок і виплачуємо зарплату, – розповідає Яніна Левківська. – Регулярно проводимо збори, щоб підтримати ті підрозділи, де служать близькі і знайомі колег. Це постійна робота, про яку не треба нагадувати. З нетерпінням чекаємо на повернення всіх наших колег».

Як зберегти компанію у складні часи

Універсальної формули успіху не існує, зазначає Яніна Левківська. Та ось що допоможе подолати важкі часи:

1. Подбайте про те, щоб компанія стала острівцем стабільності в житті співробітників. За умов війни це просто необхідно. Якщо в мирному житті люди «видихають» після роботи, то зараз часто обернена ситуація. І це треба поважати.
2. Інвестуйте в розвиток співробітників. Забезпечте можливості для навчання, особистісного і професійного зростання своїх працівників.
3. Створюйте сприятливе середовище для роботи. Розбудовуйте корпоративну культуру, яка підтримує спільноту в компанії. Інвестуйте в підтримку командного духу, де кожен працівник відчуває важливість свого внеску в успіх компанії.
4. Демонструйте відданість інтелектуальному капіталу. Покажіть, що ваша компанія визнає важливість людей, які працюють у вас. Лояльність повинна виявлятись у діях, а не лише існувати на словах.
5. Підтримуйте двосторонню комунікацію. Створюйте механізми для взаємодії між керівництвом компанії та співробітниками. Важливо відкрито обговорювати потреби й очікування обох сторін для покращення робочого процесу.
6. Зосередьте увагу на цінностях і спільних досягненнях. Створюйте в компанії атмосферу, де колеги почуваються частиною чогось більшого. Не втомлюйтесь підсвічувати успіхи та позитивні боки. Це допомагає долати труднощі та розвивати команду.

На сайт SimCorp