CRM-система
Приобрели CRM-систему, а сотрудники ее бойкотируют? 4 совета, как это преодолеть
Вы потратили деньги на приобретение CRM-системы для компании, но столкнулись с ее неприятием сотрудниками. Невосприятие, а иногда даже бойкотирование нового софта – довольно распространенный сценарий в украинских компаниях.
Треть украинских бизнесов до сих пор используют российские CRM. «Аналоговнет» или их много?
Среди бизнесов, с которыми я общался за последние полгода, около 25-30% до сих пор пользуются российскими CRM. Не в том суть, что они не собираются менять систему – собираются. Либо еще руки не дошли, либо они только на этапе миграции, либо хотят дождаться окончания тарифного плана.
Чем заменить российский AmoCRM: обзор украинских сервисов для бизнеса
Украинские компании используют 44 российских программных продукта. AmoCRM – один из них.
Украинцы разработали новую CRM-систему. Эти 11 функций отличают ее от других продуктов
Разработчик интернет-магазинов Apricode создал единую платформу для автоматизации всех процессов бизнеса. EasySell – облачная учетная CRM-система, которая упорядочивает данные о клиентах, лидах, финансах, поставщиках и товарах. Она умеет планировать закупки и легко интегрируется с сервисами оплаты и доставки.
11 IT-сервисов от команды Uklon: они помогают компании расти и работать для миллионов украинцев
Вы открываете приложение, набираете «куда едем» – и на экране тут же появляется карта с оптимальным маршрутом, типы авто и цена поездки. Нажимаете «заказать» – вам предлагают водителя. Вызов машины занимает меньше минуты.
У нас накопилось столько потенциальных клиентов, что мы не успеваем всем отвечать: вот как правильно продавать в LinkedIn
В этом гайде – пошаговый алгоритм привлечения клиентов, начиная от регистрации в социальной сети (да, многие еще даже не имеют аккаунтов или забросили их пять лет назад) до лайфхаков продаж в переписке.
В нашей команде есть физик-недоучка, филолог, анимешник, но вместе мы – сплоченная техподдержка. Как нам удалось выстроить отдел с нуля
Команда техподдержки коммерческого дата-центра GigaCenter, который входит в группу компаний GigaGroup, на момент запуска насчитывала всего пару человек.
От «убийцы» Instagram до юристов по подписке. История Вячеслава Устименко из Icon.Partners
Вячеслав Устименко – IT-юрист и основатель Icon.Partners. Сейчас эта компания продает юридические услуги по ставке 35 евро в час и пробует себя в консалтинге. Вместе с командой он развивает СRM-систему, которая поможет юристам управлять своими задачами, укладываться в срок и снизить риски.
Служба поддержки должна выручать, экономить время и не раздражать. 5 советов, как ее построить
Priocom более 20 лет помогает автоматизировать бизнес. Среди ее клиентов – «Киевстар», «Укртелеком», Vodafone, Lifecell, «Райффайзен Банк Аваль». Один из продуктов компании – Priocom CRM, которая позволяет управлять услугами, обращениями, клиентами, сотрудниками и настраивать систему сервисного обслуживания.
Все продажи перешли на «удаленку»: 5 инструментов, которые помогут продавать эффективно
В разгар карантина отделы продаж массово переходят в онлайн. Любой собственник понимает, что главная задача бизнеса в кризис — выжить. На первом месте уже не прибыль, а возможность хотя бы выйти в ноль, сохранить рабочие места, прокормить семью и не дать экономике развалиться.
«Мы внедрили CRM – продажи сразу выросли на 10 %». Опыт директора одесской отельно-ресторанной сети
Предприниматели постоянно ищут способы вести бизнес эффективнее и не терять клиентов. В колонке для MC Today директор управленческой компании Maestro Hotel Managment Эдуард Режинский рассказывает, почему перевел два отеля на amoCRM и что это дало.
Какую CRM-систему выбрать? Сравниваем цены, возможности и недостатки «Битрикс24» и amoCRM
Согласно исследованию GFK Украина, «Битрикс24» и amoCRM входят в топ-3 CRM-разработчиков в Украине: «Битрикс24» выбрали 28 % пользователей, amoCRM – 8 %. MC Today вместе с интеграторами проанализировали две самые популярные CRM-системы, а представители малого и среднего бизнеса поделились опытом их использования.
