CRM-система

Актуальные новости из мира предпринимательства по теме: "CRM-система". Истории успеха, интересные фишки, полезный контент, нестандартные решения, советы экспертов – читайте наш онлайн-журнал и вдохновляйтесь идеями для улучшения жизни, развития бизнеса и карьеры.
Спецпроекты - 3 месяца назад

11 IT-сервисов от команды Uklon: они помогают компании расти и работать для миллионов украинцев

Вы открываете приложение, набираете «куда едем» – и на экране тут же появляется карта с оптимальным маршрутом, типы авто и цена поездки. Нажимаете «заказать» – вам предлагают водителя. Вызов машины занимает меньше минуты.

Маркетинг - 8 месяцев назад

У нас накопилось столько потенциальных клиентов, что мы не успеваем всем отвечать: вот как правильно продавать в LinkedIn

Лисаковский Дмитрий BLOG

Основатель LinkAdd INC

В этом гайде – пошаговый алгоритм привлечения клиентов, начиная от регистрации в социальной сети (да, многие еще даже не имеют аккаунтов или забросили их пять лет назад) до лайфхаков продаж в переписке.

IT - 9 месяцев назад

В нашей команде есть физик-недоучка, филолог, анимешник, но вместе мы – сплоченная техподдержка. Как нам удалось выстроить отдел с нуля

Мария Мухина BLOG

Копирайтер компаний GigaTrans, GigaCenter

Команда техподдержки коммерческого дата-центра GigaCenter, который входит в группу компаний GigaGroup, на момент запуска насчитывала всего пару человек.

Спецпроекты - 1 год назад

От «убийцы» Instagram до юристов по подписке. История Вячеслава Устименко из Icon.Partners

Вячеслав Устименко – IT-юрист и основатель Icon.Partners. Сейчас эта компания продает юридические услуги по ставке 35 евро в час и пробует себя в консалтинге. Вместе с командой он развивает СRM-систему, которая поможет юристам управлять своими задачами, укладываться в срок и снизить риски.

Иллюстрация для Instagram
Спецпроекты - 1 год назад

Служба поддержки должна выручать, экономить время и не раздражать. 5 советов, как ее построить

Лариса Кузора

Шеф-редактор спецпроектов в MC.today

Priocom более 20 лет помогает автоматизировать бизнес. Среди ее клиентов – «Киевстар», «Укртелеком», Vodafone, Lifecell, «Райффайзен Банк Аваль». Один из продуктов компании – Priocom CRM, которая позволяет управлять услугами, обращениями, клиентами, сотрудниками и настраивать систему сервисного обслуживания.

Настройте аналитику, не отпугивайте людей роботами. 5 советов, как построить службу поддержки, которую полюбят ваши клиенты
Продажи - 2 года назад

Все продажи перешли на «удаленку»: 5 инструментов, которые помогут продавать эффективно

В разгар карантина отделы продаж массово переходят в онлайн. Любой собственник понимает, что главная задача бизнеса в кризис — выжить. На первом месте уже не прибыль, а возможность хотя бы выйти в ноль, сохранить рабочие места, прокормить семью и не дать экономике развалиться.

Екатерина Чабанова
Истории - 2 года назад

«Мы внедрили CRM – продажи сразу выросли на 10 %». Опыт директора одесской отельно-ресторанной сети

Предприниматели постоянно ищут способы вести бизнес эффективнее и не терять клиентов. В колонке для MC Today директор управленческой компании Maestro Hotel Managment Эдуард Режинский рассказывает, почему перевел два отеля на amoCRM и что это дало.

Эдуард Режинский
Истории - 2 года назад

Какую CRM-систему выбрать? Сравниваем цены, возможности и недостатки «Битрикс24» и amoCRM

Согласно исследованию GFK Украина, «Битрикс24» и amoCRM входят в топ-3 CRM-разработчиков в Украине: «Битрикс24» выбрали 28 % пользователей,  amoCRM – 8 %. MC Today вместе с интеграторами проанализировали две самые популярные CRM-системы, а представители малого и среднего бизнеса поделились опытом их использования.

Какую CRM-систему выбрать? Сравниваем цены, возможности и недостатки «Битрикс24» и amoCRM

Спецпроект