logo
02 Лют 2023

Немає ні світла, ні мобільної мережі? Ми дізналися, чому вони зникають разом: репортаж нашої редакторки зі станції Vodafone

Валерія Присяжнюк

Редактор в MC.today

Хто їздив у приміських електричках, знає – у якийсь момент у вагон обов’язково зайде хлопчик та бадьоро оголосить: «Стартові пакети Vodafone по рекламній ціні!» Я ніколи не звертала на це увагу, адже сама користуюсь Vodafone уже багато років.

Немає ні світла, ні мобільної мережі? Ми дізналися, чому вони зникають разом: репортаж нашої редакторки зі станції VodafoneНемає ні світла, ні мобільної мережі? Ми дізналися, чому вони зникають разом: репортаж нашої редакторки зі станції Vodafone

Коли на початку війни я перечікувала тривоги в київському бомбосховищі, то з мобільним інтернетом могла перевіряти новини навіть на мінус першому поверсі та була дуже вдячна мобільному оператору. Але зараз під час відключень світла мережа в мене є не завжди.

Тож коли я як редакторка MC.today отримала робоче завдання відвідати офіс Vodafone і побачити, як працює базова станція оператора в Бучі під час відключення світла, я сіла в електричку і вирушила до Києва. Спойлер: ця поїздка повністю змінила моє ставлення до роботи мобільних операторів. 

English For Tech course.
Лише 7 тижнів по 20-30 хвилин щоденного навчання допоможуть вам подолати комунікативні бар'єри. Отримайте знижку 10% за промокодом ITCENG.
Дійзнайтеся більше

Звідки береться мобільний зв’язок

Столичний офіс Vodafone. Мене зустрічає фахівець з комунікацій Владислав Войтович. Поки я чекаю на пропуск, він розповідає, що зараз офіс працює від потужного генератора на 22 кВт: «Під час відключень світла працівники перемикаються на “червоні розетки”, які працюють від резервного живлення».

Конференц зал в офісі Vodafone

Конференцзал в офісі Vodafone

Важливо, щоб в офісі завжди була електроенергія, адже тут інженери зв’язку в онлайн-режимі слідкують за показниками з базових станцій, майданчиків і сайтів, або, як ми звикли їх називати, «веж», чи «вишок». Саме базові станції утворюють мобільне покриття.

Тут треба пояснити, що таке базова станція і як вона працює. Вона складається з вежі, на якій розташовані антени, та металевого контейнера з обладнанням: акумуляторами для резервного живлення станції, контролерами та комутатором. Воно «прив’язує» сигнал вашого телефону до найближчої базової станції. А якщо ви виходите з поля її дії – передає на іншу.

Коли ви комусь дзвоните, антена приймає сигнал з вашого смартфона, а контролер передає його до «ядра». Це мозок мережі, який розпізнає – це розмова чи дані. І розшифровану інформацію передає назад на антену, звідки вона відправляється до вашого співрозмовника. Звучить, як пінг-понг, але відбувається він з величезною швидкістю – 300 тис км на секунду.

Ми з Владиславом йдемо в конференцзал, де нас чекає Олександр Повар – провідний інженер технічного центру в Києві. Він пояснює, як базові станції  забезпечують покриття:

Онлайн-курс Frontend-разробник.
Курс на якому ти напишеш свій чистий код на JavaScript, попрацюєш із різними видами верстки, а також адаптаціями проектів під будь-які екрани. .
Зарееструватися

«Кожна станція має зону дії у вигляді кола. Вони накладаються одне на одного й утворюють мережу, яка нагадує бджолиний стільник. Кожна його “грань” може обслуговувати до 72 дзвінків одночасно. Усього їх шість, тож одна базова станція може обслуговувати до 432 дзвінків».

Мережа може працювати без світла, а без людини – ні

У конференцзал Vodafone заходить провідний інженер-енергетик енергозабезпечення Євгеній Літун. Він відповідає за живлення базових станцій. Я ставлю йому запитання, яке цікавить усіх українців: чому разом зі світлом після масових ракетних атак стала зникати мобільна мережа?

Він пояснює, що, коли на базовій станції зникає живлення від загальної електромережі, вона автоматично перемикається на резервне і працює від акумуляторів. Їхньої місткості вистачає на 4–8 годин роботи. 

Але якщо за цей час електроенергія не повернеться, а до цього акумулятори не встигли достатньо зарядитись, зв’язок швидко погіршиться або й зникне. Задача чергових інженерів – не допустити цього.

Євгеній Літун жартує: «Мій ранок починається не з кави, а з аналізу. Я передивляюсь сповіщення з показниками роботи базової станції, які надходили протягом ночі».

На ноутбуку Євген показує мені одну з таких програм для енергетиків – «Лічильник». Вона в реальному часі відображає напругу, струм, заряд акумуляторів на базовій станції в Києві. «Бачите? – показує мені Євген на зображення, яке справді нагадує лічильник. – Зараз усе в порядку: напруга 237 В, струм по фазах 8,5–20 А». Через цю програму інженери можуть навіть дистанційно увімкнути дизель-генератор в іншому місті.

Але на деяких базових станціях встановлювати генератори небезпечно – вони знаходяться поблизу житлових будинків або на дахах. Якщо світло зникне надовго й акумулятори розрядяться, заживити їх буде складно. Саме тому буває так, що під час відключення світла в одному районі міста зв’язок є, а в іншому немає.

Розмовна англійська.
Після цього курсу ви зможете спілкуватись з іноземцями і цікаво розкажете про себе.
Приєднатися

Поки ми розмовляємо, інженери з технічного відділу отримують сповіщення, що на одній з базових станцій у Бучі зникла електроенергія, акумулятори вже починають сідати. Стаціонарного дизель-генератора там немає, бо станція якраз знаходиться поруч із приватним сектором. Треба відвезти туди мобільний генератор.

Разом з інженером базових і транспортних станцій Іваном Островським та інженером-енергетиком Олександром Якубом ми вирушаємо в Бучу. У дворі нас чекає службова машина із причепом, на якому стоїть величезний мобільний генератор.

Мобільна базова станція на причепі. Фото надане Vodafone

Мобільна базова станція на причепі. Фото надане Vodafone

«Станція-фенікс»

У Бучі неможливо байдуже дивитись у вікно – повсюди понівечені обстрілами будинки, стіни та паркани. Я запитую інженерів, як відновлюють базові станції після обстрілів.

«Ми це робимо тільки після того, як станції оглянули сапери. Станції, які близько до лінії фронту, доводиться ремонтувати й по п’ять разів. Одну з таких станцій ми назвали “феніксом” – її відновлювали вже вісім разів».

Буває, що обладнання вщент знищують. Тоді залучають мобільні базові станції. Це металева вежа, яка стоїть на автомобільному причепі. Її можна перевозити з місця на місце та забезпечувати зв’язок, коли іншої можливості немає.

Зруйноване і розстріляне обладнання Vodafone після окупації. Фоно надане компанією
Зруйноване і розстріляне обладнання Vodafone після окупації. Фоно надане компанією
Зруйноване і розстріляне обладнання Vodafone після окупації. Фоно надане компанією

Ми на вузловій станції

Ми на місці. Територія базової станції огороджена і знаходиться просто поміж приватних будинків. Вежа Vodafone видається мені височезною – мабуть, більшою за п’ятиповерховий будинок. 

Металева вежа в Бучі

Металева вежа в Бучі

Металевою конструкцією вгору тягнуться довгі й густі пучки дротів. Це оптоволокно, яке забезпечує інтернет, і кабелі живлення. Один з інженерів посміхається: «Вони ще й під землею тягнуться». Зверху видно круглі і прямокутні антени – вони приймають сигнал телефонів. Біля вежі стоїть металева «будка» з обладнанням.

Станцію, на яку ми приїхали, інженери називають «вузловою». Іван Островський пояснює: від цієї станції залежать інші базові станції в Бучі. 

Відчиняємо «будку». На вулиці мороз, і мене дивує, як тепло всередині. «Обладнанню потрібно забезпечити правильну температуру, – пояснює Олександр. – За надто низької акумулятори втрачатимуть потужність». Кондиціонер тут працює навіть без світла – виявляється, він теж живиться від акумуляторів.

Як заправляють мобільний генератор. Фото надане Vodafone

Як заправляють мобільний генератор. Фото надане Vodafone

Усередині стоять металеві шафи, а стелею тягнуться дроти – ті самі, що я бачила на вежі. Іван відчиняє шафи та пояснює, що одна з них – транспортна стійка, у якій знаходиться обладнання. Воно відповідає за зв’язок. Коли зникає світло, воно теж живиться від акумуляторів. Вони у другій шафі – це стійка живлення.

Поруч стоїть ноутбук, екран світиться, наче за ним нещодавно працювали. Виявляється, що він постійно ввімкнений, бо там працюють програми моніторингу показників. Бачу той самий «Лічильник», який Євген показував мені в офісі.

Англійська для IT.
В межах курсу можна освоїти ключові ІТ-теми та почати без проблем говорити з іноземними колегами.
Дійзнайтеся більше

Іван перевіряє показники й резюмує: «Акумуляторів вистачить ще приблизно на дві години». Тож ми приїхали вчасно. Тепер потрібно заживити станцію від генератора.

Як поставити станцію «на зарядку»

Інженер енергетик перевіряє напругу

Інженер-енергетик перевіряє напругу

Спочатку Олександр як інженер-енергетик перевіряє напругу. Він відкриває «щиток» при вході й прикладає мультиметр до обладнання. Тепер час підключати генератор.

Він стоїть на причепі припаркованої машини, на територію станції його не завозять – не зручно. Але це не проблема: довжелезний синій провід протягують від генератора прямо до «будки». А далі вмикаємо генератор – деякий час він має прогрітись, а потім здіймається таке знайоме і вже звичне для всіх українців торохтіння.

Після цього Олександр під’єднує синій провід до обладнання під «щитком». Тепер акумулятори заряджаються від мобільного генератора.

Поки інженери працювали, на вулиці похолоднішало. Я спитала, скільки часу займе підживлення акумуляторів. «Усе залежатиме від того, коли дадуть світло, – каже Олександр. – Раніше можна було зателефонувати в районні електромережі й дізнатись, коли це буде, а зараз не спрогнозуєш».

Так, інженери можуть провести на станції 15 хвилин і поїхати до офісу, якщо світло швидко з’явилося. А можуть залишатися більш як на вісім годин. І таке буває навіть вночі: в інженерів є перепустки для пересування в комендантську годину.

Під'єднання генератора
Під'єднання генератора
Під'єднання генератора
Під'єднання генератора

Ми чекаємо. Минає друга година, а акумулятори ще не зарядились. Олександр розповідає: «Людям здається, що акумулятори на станції можна зарядити так само швидко, як телефон. Але для повного відновлення заряду їм потрібна доба. Вони не встигають заряджатись за чотири години, коли є електроенергія. За певний час стається глобальний “недозаряд” – буває, що повний акумулятор працює тільки пів години».

Через це за 2022 рік Vodafone замінив 130 тис. акумуляторів. Зараз випробують літієві – вони витриваліші.

Світло дали

Настає час знову перевірити показники обладнання й заряду. Олександр йде в металеву «будку» і виходить з радісним: «Згортаємося!» Це означає, що світло дали – він дізнався про це, перевіривши напругу. Ми чекаємо ще хвилин 20, щоб впевнитись, що воно не зникне. Базова станція тепер витримає без живлення наступне відключення електроживлення.

Синій провід від’єднують від обладнання – торохтіння генератора стихає. Вузлова станція живиться від загальної електромережі. Ми рушаємо в офіс.

За добу інженери можуть побувати на декількох станціях. У машині Іван розповідає:

«З дев’ятої ранку до восьмої вечора ми постійно отримуємо сповіщення від системи моніторингу. Аналізуємо несправності та виїжджаємо на ремонт. Після восьмої вечора нам телефонує черговий інженер, якщо треба терміново виїхати на станцію».

Тепер я знаю, що, коли в мене вимикають світло, та базова станція перестає працювати від загальних мереж, інженери Vodafone вже отримали сповіщення про це. Тож незабаром на моїй базовій станції підніметься рятівне торохкотіння мобільного генератора.

Вітання окупантам від Vodafone

Вітання окупантам від Vodafone

Але треба пам’ятати – в операторів десятки тисяч базових станцій. Таку кількість генераторів та персоналу, що їх обслуговує, неможливо забезпечити. Та й генератори не можна встановити на кожну станцію. Це і є відповідь на головне запитання всіх українців під час відключень електроенергії: куди зникає мобільний зв’язок?

Курс UX/UI дизайнер сайтів і застосунків з Alice K.
Курс від практикуючої UI/UX дизайнерки, після якого ви знатимете все про UI/UX дизайн .
Реєстрація на курс

По темі:

Спецпроекти

Новини

Вакансії компаній

Менеджер з активних продажів B2B

Creators Media Group
20 000 – 40 000 грн, Ставка + відсоток

Надихаючі компанії-работодавці

Alfa

Ваша жалоба отправлена модератору

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: