Підкорюємо App Store та Google Play. Як і де просувати мобільні застосунки

Хочете, щоб ваш мобільний застосунок був не просто ще одним пункт у нескінченному списку Google Play чи App Store, а справжнім хітом, який користувачі завантажують на свої пристрої? Цього можна досягти завдяки правильним стратегіям просування.

Як зробити так, щоб ваш застосунок виділявся серед мільйонів інших? / Фото: Depositphotos

За даними Statista, станом на 2023 рік, кількість завантажень мобільних застосунків по всьому світу сягнула астрономічної цифри у 257 мільярдів! І це число лише зростає.

Скриншот: statista.com

Але як зробити так, щоб саме ваш застосунок виділявся серед мільйонів інших? У цій колонці я розкрию секрети, які допоможуть вашій програмі не просто вижити, а процвітати у цьому конкурентному світі.

Основи просування мобільних застосунків

Отже, поговорімо про основи просування мобільних застосунків. Якщо ви думаєте, що це якась велика наука або щось надзвичайно складне, то я поспішаю вас заспокоїти. Насправді з маркетингової точки зору, просування застосунку не набагато відрізняється від просування будь-якого іншого товару чи послуги.

• Перше і найголовніше – вам потрібно зрозуміти свою аудиторію. Хто вони? Чого вони хочуть? Як ваш застосунок може розв’язати їхні проблеми або зробити їхнє життя кращим? Це основа основ.
• Далі йде позиціювання. Ваш застосунок має бути унікальним, відрізнятися від конкурентів. Чим він особливий? Чому люди повинні його вибрати? Це може бути унікальна функція, кращий користувацький досвід, неперевершений дизайн – будь-що, що робить ваш застосунок особливим.
• Тепер про технічну сторону справи. Тут, звісно, є свої нюанси. Наприклад, оптимізація для магазинів застосунків (ASO) – це як SEO для вебсайтів, але для App Store та Google Play. Вам потрібно правильно підібрати ключові слова, створити привабливий опис, використовувати якісні скриншоти та відео. Все це допомагає вашому застосунку краще ранжуватися і залучати більше користувачів.


• І нарешті, не забувайте про важливість відгуків та оцінок. Вони не тільки покращують ваші позиції в магазинах застосунків, але й допомагають переконати потенційних користувачів у тому, що ваш застосунок вартий їхньої уваги.

Просування мобільного застосунку – це поєднання знання своєї аудиторії, унікального позиціювання, технічної оптимізації та роботи з відгуками. Просто, правда?

Базові стратегії просування – простий спосіб

Тепер поговорімо про базові, але ефективні стратегії просування мобільних застосунків. Я називаю це «простим способом», але не думайте, що простота тут рівнозначна неефективності. Насправді це один з найпотужніших інструментів у вашому арсеналі.

Перше, з чого ми починаємо, – це використання традиційних джерел трафіку. Маю на увазі соціальні мережі, як-от Facebook, Instagram, YouTube та інші. Ці платформи – справжні золоті жили для залучення уваги до вашого застосунку. Створюйте цікавий контент, відео, пости, які привертають увагу і змушують людей клікати.

Але куди вони клікають? Тут знадобиться лендинг-сторінка. Це ваша візитна картка в інтернеті, місце, де користувачі можуть дізнатися більше про програму і, звісно, завантажити її. На лендингу має бути чіткий опис, що робить ваш застосунок, які проблеми він вирішує, і, звісно, кнопки для завантаження на iOS та Android.

Візьмімо для прикладу лендинг Monobank. Чому він такий ефективний? Тому що він простий, інформативний і має чіткий заклик до дії – завантажити застосунок. Все зроблено так, щоб користувачеві не довелося довго шукати, де ж та кнопка завантаження.

Як виглядає лендинг monobank / Скриншот: monobank.ua

Ще один чудовий приклад  лендинг – Nike Running Club. Він не тільки надає інформацію про застосунок, але й створює емоційний зв’язок з користувачем, показуючи, як програма може допомогти досягти спортивних цілей.

Як виглядає лендинг Nike Training Club / Скриншот: nike.com

Просунуті техніки маркетингу – складний спосіб

Після того, як ми розібралися з базовими стратегіями, час перейти до чогось складнішого, але й значно потужнішого – просунутих технік маркетингу. Ці методи дозволяють не просто привертати увагу до вашого застосунку, але й глибоко аналізувати поведінку користувачів, щоб зробити ваші маркетингові зусилля ще більш цілеспрямованими та ефективними.

Перше, що ми робимо – це інтеграція з Facebook. Чому саме Facebook? Тому що це одна з найпопулярніших платформ з величезною аудиторією та потужними аналітичними інструментами. Коли ви реєструєтеся як розробник та інтегруєте свій застосунок з Facebook, ви отримуєте доступ до неоціненної інформації про те, як користувачі взаємодіють з вашою рекламою та застосунком.

Далі йдуть токени та пікселі. Це маленькі, але могутні інструменти, які ви вбудовуєте прямо у свій застосунок. Вони дозволяють відстежувати дії користувачів – від переходу на лендинг-сторінку до завантаження застосунку та взаємодії з ним. Наприклад, ви можете бачити, скільки людей завантажили застосунок після перегляду вашої реклами на Facebook, а також які дії вони виконують всередині програми.

Особливо цінною є інформація про вбудовані покупки. Якщо у вашому застосунку є можливість здійснювати покупки, ви можете аналізувати, які продукти чи послуги мають найбільшу популярність, і відповідно адаптувати свою стратегію.

Але найголовніше в цих техніках – можливість впливати на показники. Коли ви знаєте, які аспекти вашого застосунку працюють добре, а які потребують покращення, ви можете швидко вносити зміни, щоб підвищити ефективність застосунку та його просування. Це не просто про збір даних; це про активне управління вашим продуктом на основі цих даних.

Фокус на користувача: зробити застосунок незамінним

Тепер поговорімо про те, як зробити ваш застосунок незамінним для користувачів. Головне тут – це зосередитися на тому, щоб полегшити їм життя. Як це зробити? Просто – ваш застосунок має розв’язувати реальні проблеми користувачів, бути корисним і зручним у використанні.

Візьмімо, наприклад, спортивні застосунки. Що робить їх такими корисними? Вони дають користувачам все необхідне для занять спортом в одному місці. Немає потреби шукати інформацію десь ще – все тут, від планів тренувань до порад щодо харчування. Це робить життя користувачів простішим і, відповідно, ваш застосунок стає незамінним.

Але є одна проблема – ринок застосунків переповнений. Особливо це стосується спортивних програм. Є багато пропозицій, і багато з них схожі один на одного. Як ви можете виділитися? Ключ тут – унікальність інтерфейсу та структури вашого застосунку. Ваш застосунок має бути не тільки корисним, але й зручним та інтуїтивно зрозумілим у використанні.

Щоб ваш застосунок був успішним, вам потрібно зрозуміти, що саме потрібно вашій цільовій аудиторії, і забезпечити це їм. Зробіть так, щоб ваш застосунок розв’язував реальні проблеми користувачів, і вони не захочуть його видаляти. І пам’ятайте, що унікальний і зручний інтерфейс – це те, що допоможе вам виділитися серед конкурентів на переповненому ринку.

Аналіз ринку застосунків

Перше, про що варто згадати, це інфраструктурні та не інфраструктурні застосунки. Інфраструктурні застосунки, як ми вже згадували, тісно пов’язані з певним бізнесом або службою. Вони створюються, щоб допомогти цьому бізнесу краще обслуговувати своїх клієнтів. 

Наприклад, застосунки ПриватБанку та Monobank дозволяють користувачам здійснювати банківські операції безпосередньо зі свого смартфона, що значно спрощує процеси, які традиційно вимагали відвідування відділення або звернення до кол-центру. Це приклад того, як застосунок може стати важливою частиною інфраструктури компанії, підвищуючи її ефективність та зручність для клієнтів.

Не інфраструктурні застосунки, своєю чергою, стоять окремо від будь-якого бізнесу чи служби. Їхня цінність полягає в самому застосунку та його функціональності. Вони можуть бути чим завгодно – від щоденників та нотатників до ігор та освітніх інструментів. Головне тут – забезпечити користувачам унікальний досвід, який вони не зможуть знайти в інших застосунках. Наприклад, застосунок для медитації, який пропонує унікальні техніки релаксації, або освітній застосунок, який використовує інноваційні методи навчання.

Що стосується платформних та не платформних застосунків, то тут різниця полягає в тому, як програма використовується. Не платформні застосунки, як правило, мають одну конкретну функцію або мету. Наприклад, щоденник для запису думок або планувальник завдань. 

З іншого боку, платформні застосунки пропонують ширший спектр можливостей та функцій. Вони можуть служити як основа для різних видів взаємодії та діяльності. Наприклад, криптовалютні гаманці не тільки дозволяють зберігати криптовалюту, але й здійснювати транзакції, слідкувати за курсами та навіть інвестувати.

Маркетингові стратегії для різних типів застосунків

Тепер зосередьмося на маркетингових стратегіях для різних типів застосунків. Якщо ви думаєте, що всі застосунки можна просувати однаково, то ви помиляєтеся. Кожен тип застосунку вимагає свого унікального підходу.

Розгляньмо це на прикладі Monobank. Це цікавий випадок, бо він одночасно є інфраструктурним і платформним застосунком. З одного боку, це банківський застосунок, який надає фінансові послуги. З іншого боку, він є платформою, оскільки фізичних відділень у банку немає, і весь бізнес зосереджений у застосунку. 

Ваш маркетинг повинен підкреслювати, як застосунок спрощує та покращує взаємодію клієнтів з бізнесом. Наприклад, акцентування на безпеці транзакцій, зручності використання, або доступності послуг 24/7 може бути ефективним.

Для не інфраструктурних застосунків, які стоять окремо від будь-якого бізнесу, важливо підкреслити унікальність та цінність самого застосунку. Це може бути інноваційність, ексклюзивний контент, або унікальні функції, які відрізняють ваш застосунок від конкурентів. Наприклад, якщо ваш застосунок – це інструмент для медитації, ви можете зосередитися на його здатності допомагати користувачам у досягненні спокою та релаксації.

Тепер про індивідуальний підхід. Кожен застосунок має свою цільову аудиторію та свої особливості. Наприклад, якщо ви розробляєте освітній застосунок, вам потрібно зосередитися на тому, як він може допомогти у навчанні, і показати це потенційним користувачам. Якщо ж у вас ігровий застосунок, то акцент має бути на розвагах та ігровому процесі.

Що стосується платформних та не платформних застосунків, то тут важливо розуміти, як ваш застосунок використовується. Для платформних застосунків, які надають широкий спектр функцій та можливостей, важливо показати, як вони можуть стати невіддільною частиною повсякденного життя користувачів. Наприклад, для криптовалютного гаманця можна підкреслити його багатофункціональність та зручність для управління фінансами.

Аналіз аудиторії – це ключ до успішного маркетингу. Вам потрібно зрозуміти, хто ваші користувачі, що їх мотивує, які у них потреби. Це допоможе вам створити відповідний контент, вибрати правильні маркетингові канали та розробити пропозиції, які будуть резонувати з вашою аудиторією.

І нарешті, важливо аналізувати актуальність застосунку. Чи відповідає він поточним трендам? Чи вирішує він актуальні проблеми користувачів? Це допоможе вам тримати застосунок релевантним і привабливим для користувачів.

Міжнародні ринки та їхні особливості

Коли ми говоримо про міжнародні ринки, важливо розуміти, що кожен ринок має свої унікальні особливості, які впливають на маркетингові стратегії. Культурні відмінності, мовні бар’єри, місцеві звичаї – все це має велике значення при просуванні застосунків.

Наприклад, на азійських ринках, таких як Японія, Тайвань та Корея, популярні яскраві, виразні кольори та використання ієрогліфів у дизайні. Це відрізняється від західних ринків, де дизайн може бути більш стриманим та мінімалістичним. Також важливо враховувати, що в Азії велика популярність мобільних ігор та застосунків для соціальних мереж, тому маркетингові кампанії часто зосереджені на цих аспектах.

Що стосується Європейського Союзу, тут важливо враховувати різноманітність мов та культур. Маркетингові стратегії повинні бути адаптовані до кожної країни, з урахуванням місцевих особливостей та переваг. Наприклад, реклама, яка працює в Німеччині, може не мати такого ж успіху в Іспанії через відмінності у споживчих звичках та культурних уподобаннях.

Український ринок також має свої особливості. Тут важливо зосередитися на місцевих потребах та перевагах. Українські користувачі цінують застосунки, які пропонують практичні рішення для повсякденного життя, такі як фінансові сервіси, освітні платформи та застосунки для здоров’я.

Я сподіваюся, що ви не просто прочитали цю колонку, але й знайшли тут щось корисне для себе. Просування застосунків – це не якась магія, а праця, аналіз, творчість і трохи експериментів. Якщо у вас є питання або потрібні рекомендації – радий вам допомогти!

І пам’ятайте, найважливіше – це не просто залучити користувачів, а зробити так, щоб вони залишилися з вами на довго. Нехай ваш застосунок стане справжньою зіркою в App Store чи Google Play!