Як в «Укрзалізниці» працюють над реінтеграцією ветеранів: досвід та поради бізнесам

Компанія «Укрзалізниця» активно впроваджує практики роботи з мобілізованими працівниками і ветеранами. Про досвід підприємства та те, як тут працюють із поверненням військовослужбовців до цивільної роботи та як у цей процес включатися бізнесам, розповів голова правління «Укрзалізниці» Євген Лященко.

Євген Лященко розповів про досвід «Укрзалізниці» в реінтеграції ветеранів. Фото: Depositphotos, Facebook / Укрзалізниця

«Це моя особлива відповідальність і моя гордість, тому що я якраз і заснував цю програму “Укрзалізниці” свого часу – її почали розробляти наприкінці 2022 року», – розповів Лященко в новому епізоді Business Breakfast з Володимиром Федоріним від Forbes.

За його словами, насамперед потрібно створити окрему команду, яка опікуватиметься винятково питаннями реінтеграції ветеранів та роботою з мобілізованими співробітниками підприємства. Водночас Лященко наголосив, що не варто намагатися зробити так, щоб у цьому напрямі працювали абсолютно всі співробітники компанії.

Друга обов’язкова умова – системність. Вона передбачає зміни регламентів і процесів всередині компанії та створення відповідних інструментів для команди, що працюватиме з ветеранами та мобілізованими.

Читайте також: Як підтримати ветеранів і ветеранок на ринку праці: новий функціонал від robota.ua

Наступний вартий особливої уваги аспект – забезпечення індивідуального підходу.

«Вони (ветерани та мобілізовані працівники – ред.) цього потребують. Так, у них є багато схожих проблем, але всі вони потребують особливого підходу. Водночас важливо – адже ми постійно розширюємося – навчати людей всередині компанії із цим працювати», – наголосив Лященко.

Нарешті, у цей процес необхідно залучати й самих ветеранів. За словами очільника правління «Укрзалізниці», саме вони можуть стати найкращими «агентами змін», адже розуміють потреби в них. Наприклад, вони можуть ставати першими, хто зустрічатиме побратимів у компаніях, адже вони вже пройшли цей шлях.

«Тому створення осередків ветеранів – це також дуже важлива й дієва історія. Ми це зробили», – зазначив Лященко.

Читайте також: Що варто знати бізнесам про працевлаштування ветеранів – Марина Саприкіна

Щодо масштабування таких проєктів на всеукраїнський рівень, він говорить про необхідність залучення до процесу реінтеграції відповідних міністерств.

«Ми вважаємо, що ті речі, які ми робили й робимо, – дієві. Ми неодноразово ділилися своїм досвідом на форумах, тобто ми відкриті до спілкування. Якщо наш досвід вам цікавий – ми готові в будь-який час це робити, і вдень, і вночі», – сказав Лященко.

Він також наголосив на тому, що в процесі реінтеграції важливий постійний обмін думками, оскільки практично щомісяця відбуваються якісь зміни в процесах. І щодо того, як працювати із цими змінами, потрібно напрацювати спеціалізовану базу знань, якою зможуть користуватися всі учасники процесу.

«За це потрібно боротись. За наших людей потрібно боротись. Ми змінюємось у себе. Наприклад, з мобілізацією в нас дуже була складна історія, але ми вибороли її, і зараз вона стабільна. Хоча ми двічі опинялись перед ризиком зупинки – у нас просто знімали людей із тепловозів, машиністів поїздів. […] Не буває простих рішень, і не буває теоретичних рішень. Особливо в таких ситуаціях. Тому я пропоную постійно тримати це у фокусі, в тому числі й у фокусі медіа, постійно про це говорити, постійно обмінюватися думками й постійно пропонувати допомогу», – підсумував Лященко.

• Нагадаємо, раніше про потребу в зміні підходів до реінтеграції ветеранів та фактичну готовність бізнесів до цього процесу розповів заступник командира 3 ОШБ Родіон Кудряшов.