Я прийшла в web3 сферу з традиційного онлайн-бізнесу, де користувачі продукту – це головне, і основний фокус на тому, щоб залучити, утримати та підвищити середній чек.
У крипті ж головна мантра у всіх – ком’юніті, спільнота. Скільки у тебе передплатників у Discord? А скільки у Twitter? 10 тисяч? Ну, нічого, ти тільки на початку шляху. 100 тисяч? О, ну це вже круто. 300 тисяч? Ну все, хлопець прийшов до успіху. Більше про те, як досягати таких показників я розповідаю у своєму Telegram-каналі.
Основна механіка, щоб отримати гарну цифру передплатників на сторінці, – роздача слонів або численні гівевеї, ейрдропи, квести і так далі. Коли користувачі повинні щось зробити, щоб отримати подаруночок – швидше за все, токен проєкту або NFT-шку.
Це класна механіка, щоби зібрати першу «фанбазу». Але в мене, як у маркетолога, відразу виникло питання: ну ок, у вас у чаті в Telegram багато людей. Вони навіть про щось між собою або з вашим менеджером переписуються. А далі що? Де трекшн, де конверсії, де монетизація? Як це ком’юніті бере участь у маркетинговій воронці?
Є у якогось defi інструменту 100500 індонезійських мисливців за халявою в підписниках, але користь для бізнесу від них невелика.
До мене в агенцію Creators Agency приходять на консалтинг клієнти з web3, які дивуються, що активність у соцмережах є, підписники начебто є, а користувачів, що платять, і грошей у проєкті немає.
Часто так відбувається тому, що спільноту збирали під просування токена перед його запуском. Інвесторам у крипту радять серед іншого оцінювати активність проєкту в соціальних мережах, щоб зрозуміти, чи має він перспективи.
І підписників залучали також на активності, пов’язані з роздачею токена. Відповідно, крім токена спільноту особливо нічого не цікавить.
А коли зі стадії запуску та виходу на біржу проєкт переходить у стадію «робота», то виявляється, що користувачів треба вирощувати практично з нуля. Розраховувати, що ті, кому був цікавий токен, користуватимуться якимось нішевим defi-продуктом, звичайно, можливо. Але шанс тут не 100%.
Що в такому разі робити? Включати класичний продуктовий маркетинг, думати, хто ваші користувачі, яку цінність їм можете дати, в яких каналах вони водяться, як їх краще залучати.
Круто, що тут не потрібно винаходити велосипед. Цей шлях пройшли тисячі та сотні тисяч digital-проєктів. Треба просто грамотно запозичити досвід та налагодити процес.
Якщо ви готові це зробити, підписуйтеся на мій канал про web3 маркетинг або напишіть мені в Telegram.
Цей матеріал – не редакційнийЦе – особиста думка його автора. Редакція може не поділяти цю думку.
Повідомити про помилку
Текст, який буде надіслано нашим редакторам: