logo
06 Oct 2022

Как PR помогает создать сильный бренд работодателя

Любов Мочалова

Founder M•PR Triada, PR експерт

В Украине не так много компаний, которые сегодня обладают сильным проработанным HR-брендом. Но последние несколько лет HR-брендинг активно развивается – владельцы бизнеса поняли, что без него сделать компанию успешной тяжелее. О том, кто отвечает за разработку бренда работодателя и как PR влияет на реализацию HR-целей компании, поговорим дальше.

PR HR. Что это такое

Направление Public Relations в правильно выстроенной компании очень плотно взаимодействует с департаментом Human Resources. В частности, когда мы говорим про внутренний пиар – продвижение бренда для команды. Это особенно важно в сфере IT, т. к. сотрудники рынка плотно общаются между собой и информация передается молниеносно. Если команда не является амбассадорами бренда, потому что над этим не поработал топ-менеджмент, они в лучшем случае ничего не говорят о рабочих процессах компании коллегам на рынке, в худшем – разносят слухи, вредящие репутации. Если с этим не работать, закрывать новые вакансии с каждым годом будет все сложнее.

Как сильный бренд работодателя помогает бизнесу

На первый взгляд, сильный бренд работодателя – это быстро закрытые вакансии компании. Но позитив тут нужно рассматривать шире. 

Онлайн-курс "English for Designers" від Vocabulaba.
Навчіться описувати деталі своєї роботи, формувати CV англійською та вільно обговорювати флоу проєктів із замовниками.
Детальніше про курс

Компания, зарекомендовавшая себя на рынке как заботливый и этичный работодатель, –лакомый кусочек для инвесторов. Мировая экономика сегодня развивается, уделяя внимание этичности и целям устойчивого развития. Следовательно, когда государственные или частные фонды рассматривают проекты для вложений, они прежде всего выберут компанию с сильным HR-брендом. Т. к. люди и репутация – невосполнимый ресурс. 

Это касается и частных инвесторов. Кроме того, такую компанию уважает государственный сектор, общественные и грантовые организации. Соответственно, им всегда будет легче привлечь финансирование и преференции. Они всегда – гордость страны и любимые гости на профильных масштабных мероприятиях. 

Определяем месседжи для аудиторий

Важно понимать свои аудитории и разделять сообщения, которые к ним направлены. Потому что, например, существующие сотрудники – это одно, а потенциальные – другое. 

На HR-бренд также сильно работают другие аудитории – лидеров мнений, клиентов, медиа. Основные звенья в этих процессах – это пиарщик и HR. Сейчас стало модно диверсифицировать этих людей в очень разные позиции в компании. Я же придерживаюсь классического распределения ролей, где HR-специалист отвечает за людей, пиарщик за репутацию и узнаваемость бренда. На их пересечении и в сотрудничестве рождается сильный HR-бренд. 

Пример такого пересечения: пиарщик организовывает мероприятие, HR-специалист подсказывает ему, кто из сотрудников компании выступит на нем в качестве спикера. 

Эти два департамента должны быть в тесной связке. Я удивляюсь, когда в командах они не общаются и не понимают повестку работы друг друга.

Главный инструмент – слаженная работа

У каждого департамента своя стратегия, а руководителям стоит периодически встречаться и обозначать точки пересечения. Тут важно быть в общей реальности. 

Например, HR-менеджер может попросить пиарщика в ближайший месяц сделать больший упор на то, что компания является социально ответственной, так как у него сейчас горят вакансии, для которых освещение такого направления очень важно. Тот в свою очередь, понимая цель, может предложить несколько форматов: например выступление фаундера на тему целей устойчивого развития, благотворительную акцию и статью от топ-менеджера про инструменты вовлечения сотрудников в социальную жизнь компании. Только слаженная работа сотрудников приведет к высокой результативности.

Оцениваем результат

Когда HR-бренд компании становится сильным, к ней увеличивается входящий поток предложений. В HR-департамент сыпятся резюме, пиарщик получает предложения от СМИ, а собственнику предлагают инвестиции. Если в команде ключевые игроки находятся в одном информационном поле, они очень быстро понимают, что движутся в правильном направлении. 

Если через 2-3 месяца упорной работы компания не ощутила такой входящий поток, правило только одно – увеличить исходящий. Т. е. повысить присутствие экспертных материалов в медиа, которые читает аудитория соискателей; количество выступлений на профильных ивентах, которые посещает целевая аудитория.

Безусловно, компания может обойтись без работы над своим HR-брендом. И многие на украинском рынке обходятся. Другой вопрос –как это влияет на жизнедеятельность проекта. Зачастую HR-брендом не занимаются маленькие компании семейного типа. Но когда приходит время масштабироваться – сталкиваются с тем, что упустили момент. 

 

Онлайн-курс "Клієнтський сервіс" від Laba.
Створіть wow-сервіс, який не лише приведе до повторних покупок, але й виділятиме вашу компанію серед конкурентів.Досвідом поділиться Head of Digital-CRM у «Нова Пошта Україна».
Детальніше про курс

Этот материал – не редакционныйЭто – личное мнение его автора. Редакция может не разделять это мнение.

Вдохновляющие компании-работодатели

«БИОСФЕРА»

Ваша жалоба отправлена модератору

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: