logo
22 May 2017

Событийный маркетинг: как превратить ситуацию в промо-инструмент

Тімур Ворона

CEO в Creators Media Group: ITC.ua, MC.today, Highload.today

Хотите продать продукт или услугу? Сделайте так, чтобы о вас узнали.

Валерия ЖукВалерия Жук

Выбирая инструменты продвижения, компании малого и среднего бизнеса (МСБ) зачастую ориентируются на 2 простых, но при этом потенциально слабых подхода:

  1. Делают выбор по рекомендациям и без анализа. «У моего друга ресторан, и для него сработал этот инструмент, вот и моему сервису доставки цветов он подойдет», — утверждает владелец и останавливается на механике, которая конкретно его бизнесу абсолютно не нужна.
  2. Онлайн-курс "Тестування API" від robot_dreams.
    Навчіться працювати з API на просунутому рівні та проводити навантажувальні тестування, щоб виявляти потенційні проблеми на ранніх етапах розробки.
    Програма курсу і реєстрація
  3. Слепо доверяют рекламным агентам, у которых по разным причинам (от недостатка квалификации до банального страха) не получается разработать или спланировать за владельца бизнеса или его маркетолога эффективную промо-кампанию.

В итоге рождается множество промо-кампаний для МСБ, которые начинаются и ограничиваются традиционной рекламой — роликами, баннерами и печатной рекламой в журналах, с небольшими вариациями.

Самое страшное тут не сама реклама или рекламные сообщения как таковые (они могут быть вполне даже ничего), а тот факт, то что вам они совершенно не подходят. Есть определенный набор инструментов продвижения, которые маркетологи используют в своих кампаниях. И тут очень важно помнить, что каналы коммуникации всегда привязаны к целевой аудитории и конкретному сегменту, а разные инструменты заточены на разные цели.

Например, вы молодая юридическая фирма и продаете услуги сопровождения сделки купли-продажи бизнеса и помогаете открывать компании. Вы запускаете рекламную кампанию, и она… попадает в поле зрения 50-летнего слесаря, который живет в районном поселке. Или 1000 таких слесарей. Им ваши услуги, мягко говоря, не нужны, это абсолютно не ваши потребители. Но рекламный бюджет был вашим, и потратили вы его зря.

В следующем материале, я детальнее расскажу о всех инструментах маркетинга, но сегодня хочу кратко рассказать об одном из моих любимых и best of the best инструментов продвижения, который работает практически для любой сферы и бизнеса любого размера — событийный маркетинг. С ним каждая гривна рекламного бюджета будет потрачена с пользой. Но неизвестно почему у нас этот инструмент сейчас очень недооценен. Если коротко, это этот вид промо представляет собой любые активности, напрямую или косвенно связанные с мероприятиями, которые вы устраиваете или к участию в которых вас как бренд приглашают.

Событийный маркетинг принято разбивать на 4 вида мероприятий:

  • Семплинги — раздача пробников и промо-акции, направленные на стимулирование сбыта продукции. Примеры на каждом шагу — это и флаеры, которые школьники и студенты раздают на улице, и дегустация колбасы или сыра в супермаркете, и мини-форматы косметических средств в подарок
    к крему.
  • Партнерские — мероприятия вместе с партнером, с которыми вы разделяете все или ряд сегментов по ЦА, но не являетесь прямыми конкурентами.
    Такие мероприятия нужны и важны для обмена аудиторией потенциальных клиентов или для достижения репутационных целей, чтобы усилить свой бренд за счет другого, более известного и респектабельного;
  • Спонсорские — целевое мероприятие и покупка Х количества проявлений;

Собственный формат организационно сложный, но в то же время самый эффективный, интересный и креативный. Как познакомить себя с аудиторией, с помощью чего привлекать внимание, как именно сделать знакомство со своим брендом полезным потребителю — решаете вы и только вы.

Вот несколько примеров мероприятий собственного формата:

  • Открытая консультация. Наверняка ваши лучшие специалисты или вы как родитель своего бренда можете выступить экспертами. Открытая консультация в таком случае поможет решить ряд задач:

1) установить первый контакт с потенциальными клиентами — теми, кто давно хотел к вам попасть, но никак не доходил. Здесь вы даете им повод обратиться к вам впервые.

2) наладить вторичный контакт с потенциальными клиентами, которые
в первый раз по какой-то причине отказались у вас покупать. Тут вы получаете второй шанс продемонстрировать свою экспертизу.

3) собрать базу потенциальных клиентов, с которыми можно поддерживать отношения — мало кто откажется от профессиональной консультации.

4) протестировать свои силы и понять, насколько вы готовы к формату «менторства» и насколько ваша аудитория готова воспринимать вас в таком ключе и с привязкой к вашему бизнесу.

  • День с экспертом. Когда вы поняли, что достаточно сильны для того, чтобы превратиться в маму-утку, начните обучать других на примере собственной модели поведения. Передавайте свой опыт через погружение в ваш профессиональный мир. А с учетом того, что в этой роли вы будете неотделимы от своего бизнеса, это будет даже не день с вами, а «день
    с вашим брендом, который учит».
  • Экскурсия. Покажите аудитории/потенциальным клиентам/партнерам/ сотрудникам, как живет ваш бизнес, как производятся товары и насколько хорошо все налажено. Если у вас цех или офис, познакомьте людей с каждым квадратным сантиметром пространства и самым мелким процессом, который там происходит.
  • Мастер-класс или лекция. Консультация поможет понять, стоит ли вам развивать свою экспертную сторону. И если вы поняли, что стОит, то организуйте мини-занятие, где дадите максимум практических знаний. Теперь вы не просто отвечаете на вопросы — вы сами задаете встрече свой тон и формируете комплекс знаний, который передаете другим.
  • Воркшоп "PR + AI: Рисерч, Креатив, Контент" від Skvot.
    Навчіться адаптувати потенціал АІ під задачі піарника. Корисні тулзи, яким можна делегувати рутину, генерувати свіжі ідеї для контенту і піар-стратегій.
    Дізнатись більше
  • Открытый/закрытый прием. Если все предыдущие форматы были скорее одновекторными, то здесь будет мультивекторно. Лучший способ познакомиться и познакомить — собрать всех в теплой компании и дать возможность пообщаться. При этом ваша роль, «хозяйская», будет главной, и именно ваш бизнес будут ассоциировать с успехом (или неуспехом) общения.
  • Тематическая вечеринка. В каком-то смысле это тоже спонсорство в рамках развлекательного мероприятия, только спонсор тут один — это вы, и герой вечеринки тоже вы, вне зависимости от темы. Но именно тематическое разнообразие и поможет ориентировать мероприятие на разные аудитории. Вы световой луч, темы — цветные линзы, подбирайте ту, которая понравится нужной группе.

И еще ровно столько форматов, сколько вы сами сможете придумать
и реализовать для своего бренда.

Событийный маркетинг — это маркетинг действия. Тут вы не просто делаете шаг навстречу своей аудитории, вы общаетесь с ней в ситуации, которую создали сами, по своим правилам и со своими целями. Из владельца МСБ вы превращаетесь в режиссера и вовлекаете клиента/партнера в свой мир. И уже от ваших собственных усилий зависит, получите вы «Оскар» или «Золотую малину».

Курс QA Manual (Тестування ПЗ мануальне) від Powercode academy.
Навчіться знаходити помилки та контролювати якість сайтів та додатків.
Записатися на курс

Новости

Вдохновляющие компании-работодатели

«БИОСФЕРА»

Ваша жалоба отправлена модератору

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: