27 Чер 2023

Криза – це можливості. З чого почати аналіз продукту для виходу на міжнародні ринки під час війни

Chief Marketing Officer

«Китайський ієрогліф, що означає “криза”, складається з двох знаків: “небезпека” та “можливість”», Роберт Маккі. Власник бізнесу завжди здійснює вибір. Сьогоднішні реалії вимагають приймати рішення набагато швидше. Якщо стояти довго на місці, це може вартувати комерційного успіху. Під поштовхом вперед мається на увазі вихід на міжнародні ринки та розширення географії вашого бренду.

Економічне становище в Україні під час війни не має прогресивного зростання зі зрозумілих причин. Навіть якщо ви продаєте харчові продукти, які за пірамідою потреб Маслоу є базовими. Звичайно, це залежать від багатьох факторів: ціна, частота споживання, цільова аудиторія і так далі.

З потенційною небезпекою розібрались, переходимо до можливостей. Це розширення свого бренду там, де його чекають і де він дуже необхідний. Світ величезний. Ваші клієнти в Америці або Німеччині готові віддати кошти за якісний продукт. Головне – не боятись робити кроки вперед, а ще зробити необхідні дії для успішного виходу на ринок. Наступна інформація допоможе вам якомога успішніше вийти на нові ринки та отримати бажаний комерційний успіх.

Психологічний рівень

Психологічний стан команди та підприємця. Так! Це дуже важливо: мати віру і розуміти, що те, що ви робите – ви робите краще, ніж інші. Ви розумієте кількість відповідальності та роботи, яка чекає на ваш бізнес. Деякі підприємці ходять на прийом до психотерапевтів, щоб підготувати себе морально до виходу на міжнародні ринки. Також важливі розмови з керівниками відділів, командами. Це необхідно.

Аналітичний рівень

До підготовчого етапу входить аналітика. Як зовнішня – аналіз ринку, так і внутрішня – робоча команда.

Зупинимо увагу на зовнішньому факторі. Для базового аналізу ринку вам знадобиться звичайна і перевірена часом Excel таблиця. Перший стовпець має містити назви конкурентів на ринку, на який ви хочете виходити. Другий – посилання на сайт. Далі стовпці варто додавати в залежності від аналітичних даних, які ви можете отримати на ресурсах (дивіться нижче).

Почнемо з пошуку конкурентів. Це можна зробити за допомогою VPN (вибравши потрібну країну) та за конкретними запитами, характерними для вашого продукту. Проаналізувавши перші дві сторінки пошукової видачі (так званий топ-20), продовжуйте пошук за допомогою соціальних мереж (теги), онлайн-медіа, які могли згадувати про конкурентів, перегляду товарів за рейтингом (локальні ресурси).

Ок, ми маємо назви й посилання на сайти, на що звернути увагу?

Історія бренду. Як створювались, що надихнуло – в більшості випадків, це можуть бути штучні історії (легенда бренду), але важливо дізнатись, який образ хоче створити собі конкурент;
Загальна кількість інформації про бренд та товар (достатньо/недостатньо?);
Переваги бренду, його особливості (наприклад: лише еко-продукт);
Як оформлені карточки товарів (інформація про продукт, доставку, спосіб оплати, візуальна презентація товару);
Пройти шлях потенційного клієнта від карточки товару до моменту покупки (скільки кроків та часу у вас зайняло оформлення покупки? чи пропонували товар, який може доповнити обраний? чи мають переваги у доставці (за рахунок компанії)? Знижки за промокодом по e-mail?);

Яка комунікація бренду після покупки або покинутого кошика (e-mail повідомлення, ремаркетинг через соцмережі).

Допоміжні ресурси для аналізу

Тенденції ринку протягом 5 років (як розвивався запит та який рейтинг популярності має зараз) – https://trends.google.com/
Частота запитів на місяць (те, що клієнт самостійно шукає у пошуковому запиті) – https://ads.google.com/home/tools/keyword-planner/
Аналіз сезонності – https://trends.google.com/
Аналіз конкурента за певними даними – https://www.similarweb.com/