30 Сер 2022

Клієнт monobank отримав картку менш ніж за 2 хвилини. Гороховський похвалився рекордом

Головна редакторка MC.today

Співзасновник monobank Олег Гороховський похвалився, що клієнт отримав картку за 1 хвилину 43 секунди. Документи він завантажив через «Дію». MC.today розповідає подробиці.

Ukraine, Odessa - April 04, 2020: a man holds out a bank card for payment. Contactless Bank Card Monobank. View from below. Selective focus. Blurred background.

«Також у серпні ми встановили абсолютний рекорд за часом реєстрації нового клієнта. З нуля до працюючої картки із реєстрацією через “Дію” цей звичайний клієнт витратив…дідько, досі не можу повірити, що таке можливо…1 хвилину 43 секунди!!! Ви уявляєте?!! Це швидше, ніж одягнутися для виходу в класичний банк».

За його словами, реєстрація клієнта – один з основних проєктів банку, і команда докладає великих зусиль, щоб прибирати зайві кліки та непотрібні екрани.

Він додав, що в серпні в банку з’явилося понад 140 тисяч нових клієнтів.

Гороховський також розповів, що реєстрація через «Дію» зазвичай займає в клієнтів 5 хвилин 16 секунд; з ID-карткою – 9 хвилин 33 секунди; з паспортом-книжкою – 11 хвилин 27 секунд.

Курс Quality Assurance (QA) від Mate academy.

Курс QA — ідеальний для новачка. Від основ тестування до складних стратегій — опануйте всі технології, щоб жодна помилка не змогла вас оминути. Ми впевнені в якості нашого курсу, тому гарантуємо вам працевлаштування після його завершення.

Зареєструватись на курс