У системі «Нової пошти» стався збій. Як забрати посилку з поштомата

У роботі системи «Нової пошти» стався технічний збій. Користувачі скаржаться, що не можуть навіть зайти в застосунок і забрати посилку. Деякі припускають, що це сталося внаслідок фішингової атаки. Редакція MC.today розповідає детальніше.

Ще ввечері 17 травня користувачі помітили, що застосунок «Нової пошти» не оновлює дані. Крім цього, клієнти пошти не можуть забрати посилку з поштомата, здійснити відправлення, оплатити онлайн, перевірити статус відправлення та навіть просто зайти в застосунок.

Не виходить авторизуватися в застосунку «Нової пошти»

Як повідомляє Telegram-канал «Підслухано в ІТ», збій міг трапитися через фішингову атаку на корпоративну пошту компанії. Видання AIN.UA з посиланням на власні джерела повідомляє, що через свої розміри та логістичну важливість компанія стала важливою ціллю для російських хакерів, які постійно докладають зусиль для заподіяння шкоди IT-інфраструктурі бізнесу.

«Нова пошта» пояснила, що стався технічний збій, тому наразі неможливо скористатися поштоматом та всіма послугами із застосунку. Компанія вже працює над розв’язанням проблеми. Про відновлення роботи обіцяють повідомити на сайті та в соцмережах.

Компанія зазначила, що відділення працюють. Також там можна отримати фінансові послуги. Усі інші цифрові точки контакту – API, бізнес-кабінет, сайт – працюють. 

«Усі, хто очікують посилки у поштомат сьогодні, – найближчим часом зателефонує оператор “Нової пошти” і уточнить ваші побажання: зручний для вас спосіб доставки або можливість зачекати отримання у поштоматі», – пояснила пресслужба.

Нещодавно столичні провайдери «Корбіна Телеком» і Znet зазнали російської хакерської атаки. Кияни скаржились, що отримали дивне повідомлення про припинення співпраці з «кримінальною владою». Такий самий текст опублікували на сайті «24 каналу».

Також раніше американський топчиновник повідомляв, що російські хакери зламали камери спостереження в українських кав’ярнях, щоб вести розвідку.