Украина получила своего человека в Facebook. Чем займется новый менеджер и почему этого так ждали

Кристина Болотова

Украина впервые получила своего менеджера в Facebook. Семь меясцев назад главный офис компании объявил об открытии вакансии менеджера по публичной политике в Украине. На днях стало известно, что ею стала бывшая журналистка Катерина Крук.

Чем займется Катерина на своей должности

Судя по описанию аналогичных вакансий в других странах, задача регионального менеджера по публичной политике – помогать компании подстраиваться под местные законы, отслеживать изменения, которые могут повлиять на работу Facebook в регионе, коммуницировать с властями, чиновниками и журналистами от имени компании, защищать ее интересы и идеи в стране.

Потенциальному соискателю необходимо иметь высшее образование в области права, государственной политики или смежных областях. Он должен отлично знать английский и родной языки. Иметь глубокое понимание политических процессов в стране.

Facebook обещает соискателям на аналогичных вакансиях конкурентную зарплату и щедрый соцпакет: полную медстраховку, взносы в пенсионный фонд, страхование жизни, служебный транспорт, няню для ребенка, оплачиваемый отпуск.

Офис менеджера по Украине будет находиться в Варшаве.

«‎Катерина – известный эксперт по вопросам информационного пространства, спикер всех актуальных конференций по дезинформации последних лет, принципиальный и честный человек»‎, – так представил Крук замминистра информационной политики Дмитрий Золотухин.

Из открытых источников известно, что Катерина была активистом Революции Достоинства, освещала события 2014 года в международных медиа. Была экспертом проекта StopFake, который занимается опровержением неправдивой информации об Украине.

Зачем украинскому Facebook свой человек

Главная проблема украинского сообщества в социальной сети – необоснованные блокировки и отключения аккаунтов. Случаи блокировок участились после 2014 года на фоне политических обострений и войны.

Ранее редакция MC Today уже писала, по каким причинам пользователи чаще всего подвергаются блокировке – оскорбительные высказывания, призывы к неправомерным действиям, распространение спама или другая подозрительная деятельность.

Заблокировать аккаунт или страницу Facebook могут после жалобы со стороны других пользователей. Собственники аккаунтов могут потерять доступ к соцсети необоснованно, не будучи нарушителями ее общепринятых правил.

Например, в марте этого года Facebook удалил страницу одесского издания Думская.net, у которой было 70 тыс. подписчиков. На страницу посыпался шквал случайных жалоб, социальная сеть удовлетворила их и уничтожила страницу, не разобравшись в сути этих жалоб. На следующее утро доступ восстановили, но для этого администраторам страницы пришлось отправить в Facebook не один десяток писем.

Прошлым летом похожая ситуация произошла с публичной группой «Лучшая работа для лучших людей», в которой было 220 тыс. подписчиков.

Блокировка личных аккаунтов украинских пользователей нередко происходят по политическим причинам. Ранее американское издание Washington Post провело расследование и обнаружило, что в информационное пространство украинского Фейсбука массово вмешиваются российские боты, которые распространяют дезинформацию о стране, устраивают атаки на пользователей, направляют «жалобы» администрации Facebook.

Чем поможет свой человек в Facebook

Социальная сеть долго игнорировала информационную войну против Украины. На нее пытался обратить внимание даже бывший президент Петр Порошенко, который в 2015 году лично попросил Марка Цукерберга создать офис компании в Украине, чтобы оперативно реагировать на ситуацию внутри страны. В Facebook пообещали рассмотреть вопрос, но с тех пор он надолго завис в воздухе.

Повлиять на политику компании также неоднократно пыталось Министерство информационной политики Украины.

«Администрация Facebook встречалась с представителями от Украины несколько раз. Выражала настрой сотрудничать и двигаться вместе по разным направлениям сотрудничества: защита выборов, противодействие ботам, противодействие неправомерным блокировкам, защита прав детей и многое другое, – рассказывает MC Today замминистра Дмитрий Золотухин. Но они не придерживаются своих же обязательств, которые сами озвучивают. Так, они не ответили ни на одно мое письмо об уже оговоренных проектах в течение последних трех месяцев».

По словам Золотухина, раньше обращениями министерства не занимался никто, потом украинцы нашли компетентного человека.

«Обращения игнорировались, пока мы не вступили в коммуникацию с директором по данному направлению Габриелой Чех. До марта общались с ней. А потом она перестала отвечать», – признается он.

Несмотря на это, Дмитрий Золотухин рассчитывает, что после назначения ответственного за Украину человека Facebook пересмотрит свою политику в отношении Украины.

«Я не рассчитываю на какие-то тектонические сдвиги. Но я наблюдал за карьерой Катерины Крук и знаю, что она будет работать в интересах Украины. С министерством или без него», – говорит он.