logo
- 20 Oct 2017

Ярослава Гресь: Как создавать социальные проекты, за которые не стыдно

Как сделать так, чтобы социальные инициативы брендов были качественными, увеличивали социальный капитал и работали на репутацию компаний?

Основатель Gres Todorchuk PR Ярослава Гресь рассказывает на MC Today, что отличает хороший социальный проект от плохого. Ярославе есть чем поделиться – недавно ее проект «Музей новостей» для 1+1 попал в шорт-лист международной премии Shorty Social Good Awards в Нью-Йорке – это единственный украинский проект среди более 220 финалистов награды.


1. Якісний соціальний проект завжди пов’язаний з вашим бізнесом

Ніяких конкурсів дитячих малюнків. Ніяких арт-проектів. Ніяких висаджувань дерев, якщо ви не Моршинська. Робіть тільки ті проекти, які відображають суть вашого бізнеса і легко викличуть в людини асоціативний ряд.

Успішний кейс: «Dove Real Beauty Sketches». У своїх телевізійних рекламах Dove постійно говорить про красу, про те, якою красивою ти стаєш завдяки продукції бренду. Соціальні проекти Dove також досліджують тему краси. Компанія провела опитування, яке показало: лише 4% жінок вважають себе красивими і 54% вірить, що в плані зовнішності їх найбільший критик – вони самі. Тож Dove зняли відео, яке стало найпопулярнішою соціальною рекламою в світі.

Результати: понад 7,5 млн переглядів ролику за перші 4 дні, на сьогодні – понад 67 мільйонів. Нагорода Titanium Grand Prix Каннського фестивалю. У 2004 році Dove, крім масштабної рекламної кампанії Real Beauty, запустили освітній проект Dove Self-Esteem Project, у якому взяло участь 17 мільйонів дівчат зі 112 країн світу. В решті решт, Dove сфокусувався на соціальних проектах і присвячує соціальним темам і свою класичну рекламу.

2. Якісний соціальний проект закриває репутаційні ризики вашого бізнесу

Успішний кейс: «Close the Loop». Улюблений бренд усіх жінок світу H&M неодноразово критикували за негативний вплив fast fashion на навколишнє середовище. За статистикою, на модну індустрію припадає 10% світових викидів вуглекислого газу і вона є другим за величиною промисловим забруднювачем, поступаючись лише нафтовому бізнесу. У 2013 році H&M запустила збір одягу в 3 300 магазинах бренду.

Компанія запропонувала своїм покупцям здати старі речі, які ті збиралися викинути на смітник, щоб переробити їх на новий одяг.

Ти міг принести будь що – від старої злинялої шкарпетки до пальта, яке з’їла моль, будь якого бренда, в будь якому стані.

На сайті компанії і в її магазинах по всьому світі завжди можна знайти колекції з зеленою позначкою – це означає, що вони зроблені зі старих речей.

Результати: 32 000 тон одягу було зібрано за 3 роки по всьому світу. 1,16 млн доларів – це сума щорічного гранту від H&M на нові технології переробки одягу.

3. Якісний соціальний проект базується на інсайті

Якщо ви зрозуміли свою аудиторію, відчули її біль, страхи, комплекси, упередження, або потребу в надії, вірі, дивах – ви працюєте з інсайтом.

Успішний кейс: #LikeAGirl. Кампанія була побудована на упередженні дорослих людей, що робити «як дівчинка» – значить робити недолуго, невправно. Але у дітей такого стереотипу немає. Маленькі дівчатка, якщо попросити їх бігти, «як дівчинка», або кидати м’яч, «як дівчинка», вони роблять це швидко, вправно, стараючись з усіх сил.

«Always #LikeAGirl» показали світу, як стереотипи можуть змінювати життя мільйонів дівчат, як з роками вони й самі починають вірити, що «як дівчинка» – це щось ганебне.

Результати: відео «Always #LikeAGirl» набрало 64 мільйони переглядів, отримало гран-прі Каннського фестивалю. В результаті проекту, була заснована світова спільнота #LikeAGirl, зараз за цим хештегом ви можете знайти понад 900 000 постів.

Український приклад – проект #дякуютато, який GT PR організовувало для ISIDA clinic. Працюючи з соціологами, істориками, психологами, ми виявили важливий інсайт. В Україні повністю нівельований інститут батьківства. Через дві війни, коли загинули мільйони українських чоловіків, через виклики ХХ століття – дозвіл на розлучення, аборти, вільні стосунки, роль батька в сім’ї була свідомо зменшена. Тож українці не звикли виражати вголос свою любов до батька, говорити йому “дякую”, фіксувати важливість ролі тата в своєму житті.

За дослідженням, яке на замовлення GT PR провела компанія GFK, понад 90% українців не довіряють порадам свого батька.

Ми запропонували усім розповісти історію про свого батька, сказати, що він важливий, у флешмобі #дякуютато.

Результати: понад 500 публікацій за 48 годин, 260 виходів у ЗМІ, 3 мільйони охоплення тільки в соціальній мережі фейсбук. Проект виграв Гран-прі 10-го Національного фестивалю соціальної реклами та 2 золота на піар-премії PRAVDA Awards 2017 (за найкреативніший та найефективніший проект).

4. Якісний соціальний проект викликає співпричетність

Успішний кейс: у 2015 році перед GT PR стояла задача підвищити відвідуваність маркетів Всі. Свої. Для цього ми повністю змінили позиціонування проекту в ЗМІ. З комерційного маркет перетворився на соціальний, з анонімного – на проект тисяч обличь молодих українських дизайнерів.

Ми сказали: «Підтримуючи “Всі. Свої”, ви підтримуєте малий український бізнес»

І це викликало у аудиторії почуття співпричетності: від журналістів, які стали писати не про конкретну подію, а про “Всі. Свої”, як явище до відвідувачів, які захотіли підтримати вітчизняні бренди.

Результати: наприкінці 2015 року «Всі. Свої» став найвідвідуванішим маркетом в Україні, а у вересні 2016 року відкрив найбільший у світі магазин українських брендів на Хрещатику, 27. За один рік: понад 3 000 публікацій у ЗМІ, 500 000 відвідувачів маркетів, нагорода «Відкриття року» на Cosmopolitan Awards 2016.

5. Якісний соціальний проект формує репутацію бренду

Успішний кейс: Музей новин, який Gres Todorchuk разом з 6 командами запрошених спеціалістів реалізували для ТСН, головного бренду «1+1».

У 2017 році одразу 5 українських телеканалів святкували ювілеї. Ми бачили свою задачу не просто в розробці піар-активності до 20-річчя ТСН, але й у створенні безпрецедентного проекту, який зробив би ТСН синонімом слова “новини”, головним свідком усіх ключових подій доби незалежності. Так з’явився Музей Новин.

Результати: Музей Новин – рекордсмен за кількістю відвідувачів, він зібрав понад 100 000 гостей всього за 3 тижні. В Музей приїздили люди з 20 областей України, усі вони хотіли побачити головні артефакти незалежної України: від прапора Чорновола до Пересопницького Євангліє, від турбіни літака “Мрія” до поясу Кличко та статуеток Євробачення.

Але найбільший ажіотаж викликала інтерактивна студія новин, в якій кожний зміг спробувати себе в ролі телеведучого та репортера. Чи потрібно говорити, що бренд ТСН у 2017 році з’явився в інстаграмі та фейсбуці десятків тисяч українців, для яких Телевізійна служба новин “1+1” стала не тільки найкращою, але фактично єдиною програмою новин в Україні.

***

Подписывайтесь на Telegram-канал MC Today, чтобы узнавать мнение редакции о героях и проблемах, описанных в материалах, а также истории, которые не вошли в текст.

Другие статьи по теме:

  1. Как мы научили сотрудников не бояться журналистов и писать интересные статьи
  2. «Ставьте невозможные задачи». Основатели стартапа .io привлекли инвестиции и написали сотрудникам это письмо
  3. Практическая инструкция по работе с лидерами мнений. Кого выбирать, сколько платить и как не платить

По теме:

Вакансии

Разместить вакансиюЕще 15 вакансий

Вдохновляющие компании

Playrix

За 16 лет компания в 300 раз выросла по количеству сотрудников.
Больше тысячи из них работают в Украине.
Отправить резюме

Stand out as a global creator

Продуктами iDeals пользуются 100 тыс. компаний.
Команда работает из 11 стран по всему миру
Отправить резюме

Выбор редактора

Вакансии компаний

РАЗМЕСТИТЬ ВАКАНСИЮ
ЗА 1600 ГРН
ЕЩЕ 12 ВАКАНСИЙ

Спецпроект

Вдохновляющие компании-работодатели

Alfa
«БИОСФЕРА»

Ваша жалоба отправлена модератору

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: