03 Тра 2023

Банки призупинили роботу з Wayforpay. Що сталося

Головна редакторка MC.today

Платіжний сервіс Wayforpay призупинив роботу через затримку із розглядом звернення про продовження ліцензії від Нацбанку.

Young woman successful freelancer is talking on mobile phone with customers during work on portable net-book. Confident female CEO is calling via cellphone, while is sitting with laptop computer

Банки-партнери призупинили роботу із сервісом до надання відповідної ліцензії. У компанії прокоментували ситуацію, що склалася.

«Ми шукаємо варіанти якомога скоріше відновити приймання платежів. Згідно з повідомленням на офіційному сайті, Національний банк продовжує розгляд пакетів документів, поданих учасниками ринку до 1 травня 2023 року, в межах процесу переліцензування. Компанія у повному обсязі виконує свої обов’язки по розрахунках з партнерами та клієнтами».

У компанії додали, що через затримку понад 35 тис. онлайн-підприємців та мільйони їхніх клієнтів залишились без змоги приймати платежі.

«Команда сервісу під час війни та карантину намагалась створювати прості та доступні інструменти для того, щоб український бізнес продовжував функціонувати. Ми намагались за 9 років праці на ринку ніколи не підводити. Перепрошуємо за ситуацію, що склалась. На жаль, компанія ніяк не може вплинути на затримку з боку НБУ та пришвидшити процес розгляду та видачі ліцензій».

У компанії також додали, що вперше стикаються з ситуацією, коли в період переліцензування банки припиняють співпрацю, усі документи компанія подала в зазначений термін.

У березні клієнти monobank отримали повідомлення, що картки фінустанови більше не можна поповнити в терміналах IBox. Національний банк України позбавив «Айбокс Банк» ліцензії через порушення вимог фінмоніторингу. Детально про це ми розповідали тут.
Через проблеми з «Айбокс Банком» кошти деяких клієнтів monobank, сплачені, наприклад, за комунальні послуги, понад місяць не надходили одержувачу.