logo
12 Jul 2021

«Ни одна компания не сможет развиваться без сильных лидеров». Вот как мы прокачиваем своих менеджеров

Роман Катеринчик BLOG

Основатель Artjoker, MyCredit, Oncredit

Я убежден, что ни одна компания не способна развиваться и показывать выдающиеся результаты без сильных лидеров. Поэтому задача собственника и топ-менеджмента не только развивать эти навыки в себе, но и обучать и развивать лидеров в компании.

Зачем учиться лидерству

Невозможно сразу родиться успешным руководителем, но можно наблюдать примеры лидерского поведения вокруг и учиться. Примерять на себя разные модели поведения, чуть больше работать над собой, брать больше ответственности и постепенно становиться лидером.

За последние 15 лет я видел десятки, а может, и сотни историй ребят, которые приходили к нам и буквально с нуля проходили путь From Zero to Hero. Осваивали важные лидерские навыки и привычки, крепли и становились сильнее.

В 2021 году в моей IT-компании Artjoker произошла реструктуризация. И новая структура подразумевает рост ответственности с точки зрения лидов команд.

Теперь они не просто менторы. Они отвечают за эффективность производства в своем юните, за работу с людьми в команде, за рост экспертизы, за развитие юнита. Здесь я писал больше об этом.

Так вот, чтобы прокачать наших лидов, а в придачу и всех, кто работает с людьми: менеджеров проектов, продажников, эйчаров, мы запустили Школу лидерства Artjoker.

Подготовка и запуск 

Перед нами стояла цель: прокачать навыки менеджеров и лидеров команд в работе с людьми. Научить лучше понимать мотивацию, давать и слышать обратную связь, помогать развиваться своей команде. 

Одной бизнес-цели недостаточно. Нужно мыслить категориями проекта. Поэтому мы выделили ответственного человека, который может стать драйвером этой самой школы лидерства. И уже его задачей стало провести определенную работу по сбору ожиданий от обучения среди будущих участников, составить программу, разработать механики для сплочения группы во время обучения, а также запустить и реализовать проект. 

Этапы подготовки

  1. Определить состав команды для обучения.
  2. Собрать обратную связь и ожидания от команды насчет будущей школы лидерства. Важно сделать так, чтобы люди ждали и хотели этого обучения. Чтобы они сами могли решить свои же бизнес-задачи.
  3. Донести до команды важность обучения. Как правило, когда есть бизнес-цель, то идея быстро подхватывается, ведь команда заинтересована в достижении целей.
  4. Составить программу обучения, определить лекторов внутри компании, приглашенных спикеров.
  5. Определить календарь занятий: первую или вторую субботу месяца, по три часа каждое. Всего на обучение ушло пять месяцев, прошло восемь занятий.
  6. Разработать систему баллов для добавления геймификации в процесс. Баллы стимулировали вовлеченность в обучение и посещение школы. Те, кто набрал больше всех, получали призы.
  7. Создание чата с учениками, объявление программы, условий и приглашение на первое занятие.

Чуть подробнее остановлюсь на программе обучения. Она состояла из трех модулей, среди которых были:

  • People Management: рекрутинг, адаптация, мотивация, вовлечение, корпоративная культура.
  • Работа с бизнес-целями по методу OKR (англ. Objectives and Key Results, цели и ключевые результаты – метод, используемый в современном менеджменте для управления проектами. – Прим. ред.)
  • Soft Skills: эмоциональный интеллект, тайм-менеджмент, личный бренд и даже стиль.

Важно, что на каждом занятии было две-три групповые работы, что способствовало сплочению команды. 

Выбор преподавателей

Мы с самого начала ставили для себя задачу покрыть программу обучения внутренними силами. У нас в компании много людей с сильной экспертизой в вопросах работы с людьми, менеджмента и развития команды. Поэтому 90% лекций вели наши специалисты. 

Но для разнообразия и для расширения программы мы привлекали внешних экспертов, например, по таким темам, как эмоциональный интеллект. Здесь мы пригласили практикующего гештальтпсихолога. Лекцию про продающие презентации тоже читал внешний эксперт.

Как проходило обучение

В течение пять месяцев мы собирались в одну из суббот и выделяли три часа на проработку темы. За каждый визит человек получал по три балла. За активность на занятии – пять баллов. За домашнее задание – 10 баллов. А за лучшее домашнее задание – все 20! 

Каждое занятие мы начинали с небольшой разминки. Например, на лекции о построении эффективной команды каждый из учеников называл одно слово, с которым у него ассоциируется команда. 

Лейтмотивом школы лидерства было то, что главное – это люди и их развитие. Ведь результатом работы руководителя является результат работы его команды. И задача лидера выявлять зоны роста, помогать и направлять своих ребят. 

За что отвечают лидеры

  1. Продукт работы лидера – это принятые решения.
  2. Результат лидера измеряется результатами работы его команды и уровнем сложности задач, которые они решают.
  3. Развитие отдела, подразделения и выполнение OKR.
  4. Обучение и развитие самой команды.
  5. Трансляция ценностей компании.
  6. Психологический климат в коллективе: движение, энергия или, напротив, подавленность.
  7. Текучесть: приходят в компанию, а уходят от руководителя.

Поделюсь некоторыми важными мыслями, которые мы транслировали в рамках школы лидерства:

  • Лидера без команды не бывает. Команды без лидера – тоже.
  • Очень внимательно выбирайте тех, с кем в итоге будете бежать марафон.
  • Талант выигрывает игры, а команда – чемпионаты. Майкл Джордан не смог приехать с докладом.
  • Важно понимать мотивы своей команды, а это возможно только через общение.
  • Используйте силу small talk.
  • Регулярно давайте и берите у команды обратную связь. И не ждите, пока это сделает за вас эйчар.
  • Только понимая себя, можно научиться понимать других.

О результатах школы лидерства можно говорить уже сейчас, хотя финишировали мы пару недель назад. Потому что после каждой лекции команда внедряла все полученные знания в работу, мы начали замечать улучшение в процессах People Management с самого старта. 

Этот материал – не редакционный, это – личное мнение его автора. Редакция может не разделять это мнение.

Вакансии

Разместить вакансиюЕще 15 вакансий

Вдохновляющие компании

Stand out as a global creator

Продуктами iDeals пользуются 100 тыс. компаний.
Команда работает из 11 стран по всему миру
Отправить резюме

Frag Lab

Мы – одна из самых амбициозных команд на украинском рынке разработки игр. Успех нашего проекта зависит от каждого сотрудника, мы все – части большого и слаженного механизма Frag Lab

Вакансии компаний

РАЗМЕСТИТЬ ВАКАНСИЮ
ЗА 1600 ГРН

Юрист

LEV Development, Киев
від 23 000 грн

Маркетолог

Workit Space, Киев

ЕЩЕ 12 ВАКАНСИЙ

Спецпроект

Вдохновляющие компании-работодатели

Alfa
«БИОСФЕРА»

Ваша жалоба отправлена модератору

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: