«Замість двокімнатної хрущовки – двокімнатний підвал»: як бренд зоотоварів з Чернігова почав відроджуватись після блокади

Collar Company – чернігівський виробник товарів для домашніх тварин. Компанія родинна – перший нашийник для свого собаки її засновник Юрій Синиця виготовив разом з батьком з армійського ременя ще у 1995 році.

Протягом наступних 26 років у Collar Company створили сім різноманітних ліній зоотоварів, від аксесуарів і одягу до ветеринарних препаратів. Головний офіс, склад і виробництво компанії знаходяться в Чернігові, який з перших днів війни опинився під обстрілами ворога.

Юрій Синиця розповів редакції MC.today, чому і як компанія продовжувала працювати в заблокованому Чернігові і як планує відновити бізнес тепер, коли північ України звільнили.

Родинний бізнес для домашніх улюбленців

Першим «офісом» була наша двокімнатна квартира у хрущовці. Це був 1995 рік, я разом з батьком робив шкіряну амуніцію для тварин. 2003 року ми вже як компанія стали продавати перший розроблений нами самими продукт, котячий наповнювач SuperCat.

Бізнес і по сьогодні залишається сімейним. Я, Юрій Синиця, є його власником, мій молодший брат Микола Синиця пройшов шлях від дизайнера до виконавчого директора. А наш батько Юрій Петрович Синиця працює директором з логістики та якості.

За 26 років роботи і до початку повномасштабної війни Collar Company виросла до міжнародного бренду з 596 працівниками. Наша продукція, у тому числі товари власної розробки, продавалась у більш ніж 70 країнах світу: Великій Британії, Німеччині, Японії та інших.

Команда Collar Company 

До війни справи в компанії йшли добре: були плани представляти українську продукцію на міжнародних виставках і виходити на нові ринки. Річний оборот продукції складав понад 200 млн грн. Працювали 15 зоомагазинів у Чернігові й області.

У нас є власний R&D-відділ: команда з десяти людей, які займаються роботою над новою продукцією. Завдяки цьому серед товарів бренду є чисто наші розробки, наприклад, дуже міцний повідець і нашийник Evolutor. На них діє довічна міжнародна гарантія.

Як Collar Company зустріла перші дні війни

Усе наше виробництво, склад готової продукції та команда знаходилися в Чернігові. Ми отримували тривожні повідомлення з новин щодо можливого вторгнення, але до кінця не могли повірити, що воно буде таким, із застосуванням важкої артилерії та авіаударів по місту. Пам’ятаєте, у новинах казали, що ситуація штучно нагнітається? Та й взагалі, повірити, що у 21-му столітті таке можливо, було складно.

О четвертій ранку мені зателефонувала дочка, яка мешкає в США. Вона і сказала, що почалася війна. Тоді в Чернігові вже чули вибухи та постріли, бачили пожежі.

Ми розіслали працівникам повідомлення, сказали залишатись вдома і не виходити на роботу. Зупинили всі операції та діяльність. Створили окрему групу, яка інформувала команду про стан справ, публікували там списки укриттів.

Я разом зі своєю родиною залишився в місті. Жив у підвалі на виробництві разом з дев’ятимісячною донькою, собакою та двома котами. Дерев’яні піддони та лежанки для тварин використовували як ліжка. У нас там були великі генератори, вода в пляшках і запаси їжі з офісного кафе. Туди ж запросив співробітників, які не мали кращих укриттів.

Генератор вмикали лише на декілька годин вдень, бо в комендантську годину він привертав до себе увагу, а це у воєнний час доволі небезпечно.

Як бізнес працював навіть у блокаді Чернігова

Блокада Чернігова тривала 37 днів, не було світла, газу та води, із сильними перебоями працювали інтернет і зв’язок.

Їжа для тварин

Ми створили волонтерський штаб для допомоги працівникам та їхнім сім’ям, розв’язували питання виїзду працівників, пошуку ліків, продуктів, корму для тварин і допомоги працівникам, які долучилися до ЗСУ.

За декілька днів з початку війни Collar Company відкрила магазини. У нашій команді виявилося досить багато сміливих продавців, які погодилися працювати навіть під обстрілами. Ми розуміли, що є багато домашніх тварин, які через проблеми зі здоров’ям не можуть вживати звичайну їжу і потребують спеціального харчування.

Люди дякували нам, коли ми відкривали магазини. Зі сльозами на очах розповідали, як шукали корм містом, бо котик уже тиждень нічого не їв. Разом з командою ми залишали корм перед входом до наших магазинів, щоб усі охочі змогли взяти його безкоштовно, бо не всі мешканці могли зайти в магазини в робочі години.

Розграбований магазин

За час бойових дій один наш магазин зруйнували, ще два розікрали мародери. Є ще декілька частково пошкоджених, але не так суттєво. На щастя, усі співробітники живі та цілі. 

На сьогодні 43% працівників залишились у Чернігові, 27% переїхали в іншу частину України, 2,5% долучились до ЗСУ та ТрО, а 15% виїхали із країни. Територія головного офісу та виробництва пошкоджена, усі шибки вибиті, досі є нерозірвані снаряди.

Як Collar Company планує повертатись до роботи

У підвалі в Чернігові, під постійними обстрілами й авіаударами, я вирішив почати все з початку. Усе як 26 років тому – ні комп’ютера, ні мобільного зв’язку, ні інтернету. Замість двокімнатної хрущовки – двокімнатний підвал.

Як тільки місто звільнили, ми почали відновлювати роботу. По-перше, перевезли частину виробництва в різні міста західних областей:

• Головний офіс, склад і виробництво тренувального снаряду

  PULLER перевезли до Івано-Франківська. Там навіть наймали людей, щоб відновити роботу якнайшвидше.

• Виробництво SuperCat частково перевезли до Хмельницького.

Ми активно відновлюємо виробництво аксесуарів у Чернігові, починаємо з невеликих обсягів. Тут сильно зруйнована інфраструктура, мости, і через це важко відновити процес повністю. Але 115 наших працівників уже вийшли на роботу і виготовляють аксесуари для тварин.

Склад в Івано-Франківську

Інші повернуться, як відновлять інфраструктуру, електропостачання і коли для них з’явиться робота. Перше замовлення від початку війни ми відвантажили вже 29 березня. Цю дату вважаємо зараз другим днем народження Collar.

З якими проблемами стикається компанія

• Є проблеми з постачанням сировини для виготовлення продукції. Деякі постачальники знаходяться в гарячих точках або в окупації, у таких регіонах, як Харків і Херсон. Вони не мають можливості відновити роботу.
• Експортні клієнти не наважуються продовжувати співробітництво через невизначену ситуацію у країні. Але ми пояснюємо, що ми пережили вже декілька потрясінь і вистояли, тож ця ситуація зробить компанію сильнішою, а команду – згуртованішою. Це працює – уже 19 квітня відправили контейнер у Японію.
• Кількість клієнтів знизилася на 30–40%. 
Онлайн-курс "Проджект-менеджер в ІТ" від Laba.
Навчіться запускати, контролювати й успішно реалізовувати ІТ-проєкти. Пройти весь шлях проєктного управління на реальному кейсі вам допоможе PMD із 19-річним досвідом в ІТ.
Детальніше про курс

Щоб розв’язувати поточні проблеми, ми працюємо одразу в декількох напрямах:

• Знову зайнялись соцмережами компанії та сайтом, приймаємо замовлення через них. 
• До війни майже 30% товарообігу складав експорт. Зараз ми більше зосередились на ньому, щоб перекрити втрати на українському ринку. Ми бачимо, що світ захоплюється Україною і цікавиться нашими продуктами.
• Плануємо відвідати міжнародну виставку Interzoo в Німеччині найближчим часом і, взагалі, відвідувати виставки.

Я вражений, що багато бізнесів у західних регіонах не працюють і перебувають у якомусь «анабіозі» через те, що працівники виїхали до країн Європи. Прокидайтеся, відновлюйте бізнес, починайте працювати задля спільної перемоги та відновлення економіки країни. 

У кожного підприємця України є своя особиста трагедія, пов’язана з війною. Кожного дня я прокидаюся з думкою, як зробити Україну розвиненою та економічно сильною. Саме ця думка драйвить мене навіть сильніше, ніж думки про відновлення власного бізнесу.