Вас не підвищать за стаж роботи – покажіть свою цінність: як зробити так, щоб вашу роботу помітили. Поради колишнього топменеджера Amazon

Працюєте в компанії вже багато років, але всі натяки керівництву про підвищення зарплати або нову посаду не працюють? Брендон Саузерн – колишній керівник аналітичного відділу в eBay, Amazon та GameStop пояснює: не варто плутати стаж роботи з цінністю – компанії не будуть платити більше за ту саму послугу. Але як все ж таки отримати довгоочікуване підвищення?

У статті для Insider Саузерн відповідає: щоб отримати підвищення, покажіть компанії, що ви значно вдосконалили свої навички або розширили коло обов’язків. Редакція MC.today публікує переказ матеріалу.

Задля збереження авторського стилю і кращого сприйняття деталей історії ми публікуємо її від першої особи – так, як в оригінальному тексті.

Як колишній топ-менеджер на аналітичних посадах в Amazon, eBay та інших організаціях, я часто був свідком того, як працівники вказували стаж роботи в списку причин, чому вони заслуговують на просування або підвищення зарплати.

Хоча час, проведений на певній посаді, може корелювати з відданістю, досвідом або знаннями, він не обов’язково корелює з цінністю для компанії.

Щоб отримати підвищення або просування по службі, вам знадобиться більше, ніж перебування на посаді – вам потрібно буде створити додаткову цінність або збільшити обсяг своєї роботи.

Багато років тому я працював у великій технологічній компанії й розмовляв зі своїм колегою. Він працював у компанії вже шість років і був розчарований тим, що його ніколи не підвищували. Він заявив, що вкладав свій час, був лояльним до компанії, бачив, як інші отримували підвищення через кілька років, і сказав, що він теж заслуговує на підвищення.

Я читав про схожу ситуацію, коли працівниця роздрібної торгівлі з погодинною оплатою праці скаржилася на те, що отримала підвищення на 2%, хоча вона працювала в компанії п’ять років.

Спільним у цих історіях є те, що обидві особи були сконцентровані тільки на стажі роботи, але не усвідомлювали свою цінність.

Роботодавець хоче отримати найбільшу цінність за найменшу ціну

У капіталістичному світі компанії дбають про те, щоб отримати найбільшу цінність за найменшу ціну. Хоча іноді це здається жорстоким і несправедливим для працівника, більшість людей поводяться так само, як і компанії, якщо їм доводиться роздавати підвищення і надбавки до зарплати.

Наприклад, якщо ви зараз платите $50 за те, що хтось косить ваш газон, ви навряд чи будете готові платити цій людині $60 за ту саму роботу, просто тому, що вона косить ваш газон останні три місяці або останні три роки. Це тому, що вона не надала вам ніякої додаткової цінності.

Незалежно від тривалості ваших стосунків з цим працівником, ви не захочете платити більше за ту саму послугу. Як і компанія, коли розглядає підвищення зарплат.

З точки зору компанії, є два основні міркування при розв’язанні питання компенсації:

Перше стосується цінності, яку створює працівник: компанія хоче отримати найкращу цінність, не обов’язково за найнижчу ціну. Вона може знайти продавця початкового рівня без досвіду і платити йому дуже низьку зарплату. Компанія також може знайти дуже досвідченого продавця, який, ймовірно, буде коштувати набагато дорожче. Але вибір між цими двома варіантами вимагає оцінки цінності.

Якщо людина без досвіду коштує $40 тис. на рік, але допомагає компанії отримати $100 тис. доходу від продажів, компанія отримує 2,5-кратну віддачу. Але якщо компанія платить досвідченій людині $200 тис. на рік, і ця людина допомагає компанії отримати $1 млн доходу від продажів, компанія отримує 5-кратну віддачу. У цьому випадку компанія отримує більшу цінність, сплачуючи більше. Але більша зарплатня не завжди означає більшу цінність.

Якщо ми перенесемося на п’ять років вперед і припустимо, що людина, яка заробляє $40 тис. на рік, хоче заробляти $50 тис. на рік, компанія захоче обґрунтувати додаткові витрати. Якщо продуктивність працівника на 5% вища, ніж п’ять років тому, компанія отримує більшу вигоду, оскільки він заробляє $105 тис. замість $100 тис. на рік. Але це коштує компанії додаткових $10 тис. у фонді оплати праці, щоб отримати $5 тис. доходу. Це не рентабельні інвестиції.

Це простий приклад, розрахунок вартості зазвичай дуже складний. Тому що важко пов’язати зусилля працівника з прибутком компанії.

Для багатьох посад може бути важко визначити, чи приносить досвідчена людина більше користі, ніж недосвідчена. Особливо це стосується некваліфікованої робочої сили.

Якщо погодинний працівник роздрібної торгівлі отримає 10% підвищення – з $15 на годину до $16.50, чи буде він приносити більше користі для компанії? Важко сказати напевно. А коли цінність не піддається кількісній оцінці, компанії буде важко виправдати додаткові витрати на робочу силу.

Друге: компанія повинна враховувати вартість заміни працівника. Не підвищуючи зарплату до $16,50 на годину, компанія ризикує, що працівник звільниться. Питання, яке постане перед компанією, полягає в тому, чи перевищує вартість найму нового працівника витрати на заробітну плату? Якщо компанія може найняти нового працівника за $15 на годину і їй не доведеться витрачати багато коштів на його навчання, можливо, варто дозволити досвідченому працівнику звільнитися.

Але, швидше за все, навіть якщо витрати на пошук нового працівника перевищують витрати на оплату праці нинішнього, компанія все одно не захоче платити більше. Оскільки дуже складно оцінити цінність, створену кожним працівником, компанія може зіткнутися з ризиком інфляції компенсації. Це може статися, коли один працівник вважає, що він заслуговує на підвищення на основі стажу роботи, а потім інші працівники вимагають підвищення просто тому, що хтось інший отримав підвищення. Щоб уникнути інфляції заробітної плати, компанія може дозволити більш досвідченому працівникові звільнитися. Крім того, компанія звикла мати справу з людьми, які звільняються і це рідко завдає шкоди бізнесу. Але є спосіб отримати підвищення – через створення цінності.

Хочете більше грошей – створюйте більше цінності

Найпростіший спосіб виправдати вищу зарплату – це створення цінності, а не просто перебування в компанії протягом тривалого періоду часу. Якщо ви прагнете підвищення зарплати, вам потрібно продемонструвати, яку ви створили цінність і чим виправдані додаткові витрати на вашу зарплатню.

Якщо ви претендуєте на підвищення, вам доведеться продемонструвати збільшення цінності, що часто демонструється через значне збільшення обсягу вашої роботи та обов’язків. Але якщо вам платять менше ринкової вартості або вашу додану вартість не визнають, можливо, настав час знайти компанію, яка дійсно цінує все, що ви можете запропонувати.